| 大连理工大学玉兰卡常见问题说明 |
大连理工大学玉兰卡是大连明珠公用卡股份有限公司为大连理工大学提供的电子联名卡服务，由大连理工大学主导发行，符合条件的师生可在线开通、使用。是集交通出行、校园应用于一体的NFC电子联名卡。
常见问题
1. 大连理工大学玉兰卡的办理对象是什么？
大连理工大学校园一卡通用户可办理大连理工大学玉兰卡。
2. 大连理工大学玉兰卡如何办理？
打开，进入校园认证页，验证账号和密码登录后，可开通电子玉兰卡。
3. 使用大连理工大学玉兰卡刷卡乘车时，是否享受优惠？
电子玉兰卡的乘车优惠与大连明珠卡普通卡的乘车优惠一致。
4.大连理工大学玉兰卡如何充值？
您可以使用大连明珠卡App或钱包App对电子玉兰卡进行充值，具体方法如下：
方法一：进入，页面会展示已开通的电子玉兰卡，选择充值金额后，点击“充值”，选择支付方式后，卡片充值成功。
方法二：进入，点击“充值”，选择充值金额及支付方式后，卡片充值成功。
5. 大连理工大学玉兰卡如何退卡？
您可以使用“大连明珠卡”APP或手机钱包退卡，具体方法如下：
方法一：进入，页面展示已开通的电子玉兰卡，点击“退卡”后办理退卡业务。
方法二：进入进入，在交通卡页面选择交通卡，点击卡片下方的“删卡”，根据提示操作。
6. 大连理工大学玉兰卡是否需要续期？
遵照交通部规则，卡片有效期截止到2040年12月31日。
7. 设备丢失或损坏后，大连理工大学玉兰卡是否可以挂失？
电子玉兰卡不支持挂失。建议您使用原开卡身份证信息在新设备重新开通玉兰卡使用，开通的第一张玉兰卡会作为丢失卡作废，变为普通的大连明珠卡，仅支持交通卡充值、刷卡、迁卡、删卡等功能，但卡内余额不支持找回。
8. 更换手机后，原手机已开通的大连理工大学玉兰卡如何处理？
大连理工大学玉兰卡可以在支持交通卡的华为手机以及2023年11月23日之前发布的荣耀品牌手机互相迁移，但不支持迁移到其他品牌的手机。换机后，您可在换机后将卡片迁移到新设备上使用。
9. 大连理工大学玉兰卡申请退卡时，提示与开卡手机号不一致，如何处理？
请您使用开卡时的手机号，进入，页面展示已开通的电子玉兰卡，点击“退卡”后办理退卡业务。
10. 是否可以使用穿戴设备开通大连理工大学玉兰卡？
目前暂不支持在穿戴设备内开通电子玉兰卡的功能，您可以手机上使用电子玉兰卡。
11. 如果已开通NFC手机明珠卡，是否还可以开通大连理工大学玉兰卡？
暂不支持同时开通大连明珠卡和大连理工大学玉兰卡，您可把已开通的大连明珠卡迁移至云端后，重试开通电子玉兰卡。
12. 退卡后未收到充值未到账订单退款，如何处理？
如您退卡后，有充值未到账订单未退款，请您联系大连明珠卡客服电话0411-84354879为您协助处理。
13. 同一个身份证是否可以开通多张大连理工大学玉兰卡？
同一个身份证仅支持开通1张大连理工大学玉兰卡。若您用同一个身份证信息开通第2张玉兰卡时 ，开通的第一张玉兰卡会作为丢失卡作废，变为普通的大连明珠卡，仅支持交通卡充值、刷卡、迁卡、删卡等功能，但卡面仍为玉兰卡卡面，开通的第二张具备校园应用功能（体育健身、门禁考勤、会议签到、餐饮消费、超市购物等），若您疑问，请您联系大连明珠卡客服电话0411-84354879咨询。
