计算机登录时出现一个“ZhuanZ”帐户
适用产品：
台式机，笔记本
适用版本：
Windows 11
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| 计算机登录时出现一个“ZhuanZ”帐户 |
问题现象
计算机开机登录界面会多一个“ZhuanZ”帐户，此帐户无法进入，也无法删除。
问题原因
由于设备通过转转平台购买，该帐户为转转平台添加的本地帐户，并非系统自带。
解决方案
如新购设备，请参考《华为 Windows 计算机如何使用 F10 恢复出厂设置》将计算机恢复至出厂默认状态。或者您也可联系转转（客服电话400-898-9158或在线咨询渠道）获取相关问题的咨询与帮助。
谢谢您的鼓励！
