一、HUAWEI Mate XT 非凡大师屏幕惠换权益简介

HUAWEI Mate XT 非凡大师设备购机1年内，可享屏幕惠换权益；设备在正常使用过程中，因意外碰撞、跌落、挤压等原因造成的故障（如屏幕破碎、开裂、失灵等故障），可享受1次优惠更换屏幕服务。

注：如更换全新屏幕组件，收取3999元费用；如更换特惠屏，收取3499元费用；如更换柔性屏主体，收取2999元费用。

二、HUAWEI Mate XT 非凡大师屏幕惠换权益使用条件

• 您的设备有可使用的屏幕惠换权益，并且权益在有效期内；
• 设备出现屏幕破碎、开裂、失灵等故障；
• 无私拆、私修；
• 同意华为授权服务中心回收更换下来的故障屏。

*具体以华为授权服务中心检测结果为准。

三、屏幕惠换换屏后的维保是怎样的？

• 更换屏幕后主机延续原保修期，主机的保修期不足30天的按照30天计算，更换后的屏幕延续主机剩余保修期或以取机当日为首日计算90天质保（以时间较长的期限为准）。
• 若主机已过保，只针对更换的屏幕以取机当日为首日保修90天。

四、消费者可以通过哪些方式使用屏幕惠换权益？

您好，您可以通过预约、到店维修、邮寄维修方式参与活动（寄修双向物流免费）。因参与用户较多，建议您到店维修时提前预约。

五、HUAWEI Mate XT 非凡大师屏幕惠换维修可以在服务日享受免人工费优惠吗？

您好，屏幕惠换维修不收取人工费，所以无法在服务日享受减免人工费优惠。

六、如果不想使用屏幕惠换权益，进行正常付费维修屏幕后，屏幕惠换权益会失效么？

您在华为授权服务中心正常付费维修后，屏幕惠换权益可继续正常使用。

七、如果屏幕与其他部件同时发生故障，可以使用屏幕惠换权益维修么？

若屏幕及其他部件同时损坏，其他部件损坏不在屏幕惠换维修范围内；

若屏幕以外其他部件损坏导致设备无法更换屏幕或更换后可能导致设备屏幕损坏的，须由您先付费维修屏幕以外的损坏部件后，再使用屏幕惠换权益维修屏幕。

八、屏幕或中框有划痕、磨损等情况，是否能使用屏幕惠换权益维修？

屏幕惠换主要是对您设备因意外导致屏幕损坏（影响设备正常功能使用）的保障，因此划痕、磨损等不在权益保障范围内，无法使用屏幕惠换权益进行维修。

九、享有屏幕惠换权益的设备，支持付费办理HUAWEI Care+么？

支持，您可根据自身需求选择付费3699元办理HUAWEI Care+（一年期），办理成功后，在服务有效期（一年）内，若屏幕意外损坏可享1次换屏服务，维修需收取468元服务费。