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    智慧助手·今天(负一屏)快递卡片介绍

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 5.1
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    智慧助手·今天(负一屏)快递卡片介绍

    购物平台存在特殊限制

    1. 由于受拼多多、抖音、快手等三方机构自身隐私政策限制,您的手机号码受到购物平台保护,无法被快递物流平台监测到。因此,即使快递在支持的数据源范围内,也无法显示上述平台购买的物流信息(除非商家本身没有通过平台寄件,快递方能检测到您的手机号,所以有时候能显示)。
    2. 京东购物平台仅推送JD开头的快递,如您在京东购买的商品是通过京东的第三方快递,则京东不支持显示。
    3. 如您购买的京东商品属于处方药下的某些药品分类,由于特殊限制,快递方无法显示物流信息。

    上述情况可以手动追踪解决:打开“快递”元服务>在元服务搜索框输入不显示物流的运单号>点击“追踪快递”按钮,进行追踪。

    智慧助手·今天(负一屏)快递物流状态提醒有两种卡片类型,满足相关条件并绑定手机号后可实时查收全网快递状态,物流信息由合作的各快递方推送相关状态到快递卡片上。

    卡片1:在搜索框下方服务动态模块根据物流状态触发生成或消失。

    卡片2:在卡片专区添加后可常驻显示。

    表 1. 不同位置的快递卡片差异对比

    “卡片”专区快递卡片

    服务动态模块快递卡片

    智慧助手·今天版本限制

    15.0.12.300及以上版本支持(需同时更新系统版本至HarmonyOS 5.0.0.135 SP1及以上)

    不涉及(HarmonyOS 5即可)

    卡片位置

    添加快递卡片后,可常驻显示在负一屏首页“卡片”专区。

    在负一屏首页搜索框下方的“服务动态”模块触发。

    添加路径

    方式1:从负一屏首页“卡片”专区右侧+号进入卡片市场,找到快递卡片并点击封面“添加至负一屏”。

    方式2:打开“快递”元服务>“: :”>卡片>“添加至负一屏”或“添加至桌面”。

    • 默认订阅。非常驻显示,在“快递”元服务授权绑定快递手机号,该手机号有“运输中”的收件快递或“待揽收”的寄件快递时,触发显示物流状态卡片
    • 当物流变更为“已签收”或“已拒收”状态,曝光一次后(滑出负一屏再次进入后)本次快递卡片自动消失,可以在负一屏首页头像中的消息页或者“快递”元服务中查看历史快递(近30天内的快递)。
    • 负一屏首页头像>右上角“: :”>设置>服务数据同步开关需保持打开。

    如何绑定手机号

    方式1:添加卡片后,如未绑定手机号,可以根据卡片指引进行绑定。

    方式2:打开“快递”元服务在首页右上角 >手机号管理,添加或删除手机号。最多可添加5个手机号(参考“快递”元服务介绍)。

    打开“快递”元服务在首页右上角 >手机号管理,添加或删除手机号,最多可添加5个手机号(参考“快递”元服务介绍)。

    支持的快递数据来源

    支持的收件快递数据源

    收件提醒支持阿里系电商(淘宝、天猫、闲鱼等)购物快递、京东自营电商购物快递、当当网购物快递、顺丰速运、EMS、申通快递、中通快递、达达快送、德邦快递、韵达快递、宅急送、圆通快递、百世快递、极兔快递。更多收件快递还在持续接入中,感谢您的支持与理解。

    支持的寄件快递数据源

    寄件提醒已支持京东快递、申通快递。更多寄件快递还在持续接入中,感谢您的支持与理解。

    物流状态

    卡片上的物流状态包含运输中、派送中、待取件、已签收、已拒收、已退货、包裹异常等,以实际体验为准。

    关闭路径

    长按已添加的快递卡片选择移除即可。

    • 开关路径:

    负一屏首页头像>右上角“: :”>动态管理>开启/关闭“快递”开关(使用过“快递”元服务授权手机号并触发卡片,此路径才会显示“快递”开关)。

    • 长按卡片,支持删除或不再提醒:

    (1)点击删除,即删除本次快递卡片,如果下次有新快递,会继续提醒。

    (2)点击不再提醒,您后续将不再接收快递提醒卡片。如需恢复提醒,可以重新开启快递订阅开关。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!