第一步：完整退出家庭存储PC客户端；

第二步：在电脑本地C:\Users\用户名\AppData\Local\Huawei\MemoSpace\config\Gallery\19**098\userconfig.db路径下（若未找到AppData文件夹，带领用户在windows资源管理器页面，选择查看>显示>隐藏项目进行勾选），删除.db后缀的配置文件，删除完成后，重新打开家庭存储PC客户端进行选择下载，即可恢复手动选在下载路径；（19**098是用户windows账户的编码，可根据实际路径选择）

2、您也可以选择将家庭存储PC客户端退出后，卸载重装家庭存储PC客户端即可；具体操作步骤如下：前往pc控制面板>程序>卸载华为家庭存储，卸载时同步勾选“删除配置文件与注册表信息”，删除完成后，进入华为家庭存储官网重新下载最新的客户端，安装后正常使用。

仍然无法解决问题？

若以上方案仍未解决您的问题或者操作中遇到困难请联系950800进行处理。