FreeClip系列耳机无法充电/充电慢/关盖不断连/无法连接设备/App电量显示异常

FreeClip 2 清洁视频

FreeClip 清洁视频

问题现象

• 耳机放入充电盒后，在智慧生活App内不显示充电图标
• 耳机放入充电盒后，充电速度慢
• 耳机放入充电盒关盖后，耳机与手机/平板不断连
• 充电盒开盖后，耳机无法回连已配对的手机/平板
• 左耳/右耳无声
• FreeClip充电盒内充电触点下陷（如下图所示）

解决方案

1. 检查耳机充电触点：

   检查耳机充电触点是否有脏污，若有，请使用干净的软布或蘸取少量医用酒精的尖头棉签（酒精湿润棉签即可，确保不滴酒精）擦拭耳机充电触点。

2. 检查充电盒充电触点：

   检查充电盒内的充电触点是否脏污/下陷，若有，请参考清洁视频步骤进行清洁；

3. 确保电量充足：

   耳机入盒关盖，充电盒连接数据线，有线充电10分钟，确保充电盒电量充足。

4. 检查耳机功能：

   充电盒开盖，然后与手机/平板回连，检查耳机功能是否已恢复正常。

耳机日常使用建议

• 若耳机接触了汗水、沐浴露、洗发水等液体，或佩戴耳机运动后，请确保耳机表面及充电触点洁净干燥后再将耳机放入充电盒充电。
• 若充电触点有脏污或腐蚀现象，请及时擦拭干净。
• 建议您每周清洁和保养耳机。如网孔、充电口及充电触点，以及佩戴时接触皮肤部位，以确保良好的使用体验。