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    HUAWEI Matebook E Go火狐浏览器设置界面显示异常

    适用产品: HUAWEI MateBook E Go
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    HUAWEI Matebook E Go火狐浏览器设置界面显示异常

    HUAWEI Matebook E Go性能版不适用此知识。

    问题现象

    HUAWEI Matebook E Go火狐浏览器设置界面显示异常。

    问题原因

    27.20.1920.0版本显卡驱动与火狐浏览器兼容性问题,导致火狐浏览器设置界面渲染异常。

    解决方案

    方案一:在任务栏搜索框中输入设备管理器>打开设备管理器>显示适配器>右键显卡驱动>属性>驱动程序>更新驱动程序>浏览我的电脑以查找驱动程序>让我从计算机上的可用驱动程序中选取,选择27.20.1870.0驱动程序安装。

    方案二:请您先备份重要数据,然后参考《华为 Windows 计算机如何使用 F10 恢复出厂设置》进行F10恢复出厂设置,参考《华为计算机如何开启/暂时关闭 Windows 自动更新》暂时禁用Windows更新。

    仍未解决?

    若以上仍未解决用户问题,请您在火狐浏览器右上角打开应用程序菜单>帮助>获取帮助,反馈火狐浏览器获取技术支持。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!

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