华为鸿蒙电脑如何连接打印机/扫描仪

适用产品：笔记本

适用版本： HarmonyOS 5.0及以上

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华为鸿蒙电脑如何连接打印机/扫描仪

确认打印机/扫描仪是否可以连接

若打印机/扫描仪型号未在清单，您仍可尝试连接；未经官方测试的型号，也有可能适配。

打开应用市场，搜索打印机 / 扫描仪品牌，下载对应驱动 APP；具体可参考《华为鸿蒙电脑如何下载和安装打印机 / 扫描仪驱动》操作。

若通过USB连接打印机（智睦云打印），可跳过此步，直接下载智睦云APP。

若未找到对应品牌的驱动，可跳过此步，系统会自动适配免驱模式（无需手动安装驱动）。

打印机/扫描仪连接网络
- WiFi连接：请参考《华为鸿蒙电脑如何对打印机/扫描仪进行配网》完成设置，若设备无对应驱动 APP，请联系厂商咨询配网方式。
- 网线连接：使用网线连接打印机/扫描仪和路由器，鸿蒙电脑连接到该路由器的网络，确保打印机/扫描仪和鸿蒙电脑处于同一个网络下。
添加打印机/扫描仪
1. 单击桌面底部快捷栏中的设置图标，打开设置，选择打印机和扫描仪 >添加打印机和扫描仪。
2. 系统会自动搜索可用的打印机/扫描仪，如果您的打印机/扫描仪出现在列表中，点击打印机/扫描仪名称。
3. 打印机/扫描仪右侧显示√，说明已成功添加。系统将显示新添加的打印机/扫描仪在“已添加设备”页面中。
测试是否连接成功
1. 添加完成后，在“打印机和扫描仪”页面，选中已添加的设备。
2. 点击“打印测试页”（部分设备支持），或打开任意文档按Ctrl+P，选择该设备打印，能正常出纸即说明连接成功。
3. 若设备连接失败，可按以下方式处理：
  - 设备在兼容清单内：参考《华为鸿蒙电脑关于打印机相关操作合集》排查问题。
  - 设备不在兼容清单内：在鸿蒙电脑外设兼容清单的 “心愿单” 中反馈设备型号，我们将尽快推进适配。

获取打印机IP地址（以惠普打印机为例）
- 有触摸屏的打印机：在控制面板中，打开无线摘要或网络设置菜单，查找 IP 地址。
- 没有触摸屏的打印机：在控制面板中，按下信息按钮，打印信息报告，然后在打印输出页中找到 IP 地址。
添加打印机/扫描仪
1. 单击桌面底部快捷栏中的设置图标，打开设置，选择打印机和扫描仪 >添加打印机和扫描仪。
2. 弹出的窗口中点击IP添加，输入打印机的IP地址（必须包含 “.”，若无法输入，先按 Shift 键再输入），点击添加。
  - HarmonyOS 6.0及以上版本：在添加IP时，可任意选择对应的协议及驱动。
  - HarmonyOS 6.0以下版本：默认为IPP协议。
3. 打印机成功添加，系统将显示新添加的打印机在“已添加设备”页面中。
测试是否连接成功
1. 添加完成后，在“打印机和扫描仪”页面，选中已添加的设备。
2. 点击“打印测试页”（部分设备支持），或打开任意文档按Ctrl+P，选择该设备打印，能正常出纸即说明连接成功。
3. 若设备连接失败，可按以下方式处理：
  - 设备在兼容清单内：参考《华为鸿蒙电脑关于打印机相关操作合集》排查问题。
  - 设备不在兼容清单内：在鸿蒙电脑外设兼容清单的 “心愿单” 中反馈设备型号，我们将尽快推进适配。

连接线缆
1. 使用打印机/扫描仪随附的USB 线缆连接电脑和打印机/扫描仪，线缆一端插打印机/扫描仪的USB接口。
2. 另一端通过转接头插电脑Type-C接口，确保两端插紧（无松动、无晃动），打开打印机/扫描仪电源。
添加打印机/扫描仪
- 若安装的是“厂商驱动”：
  1. 单击桌面底部快捷栏中的“设置图标”，打开“设置”，选择“打印机和扫描仪”>“添加打印机和扫描仪”。
  2. 在此界面下点击您需要连接的打印机/扫描仪，等待打印机/扫描仪连接成功即可。
- 若安装的是“智睦云打印”APP：
  打开智睦云打印APP，按提示完成添加即可。具体可参考通过USB连接打印机（智睦云打印）。
测试是否连接成功
1. 添加完成后，在“打印机和扫描仪”页面，选中已添加的设备。
2. 点击“打印测试页”（部分设备支持），或打开任意文档按Ctrl+P，选择该设备打印，能正常出纸即说明连接成功。
3. 若设备连接失败，可按以下方式处理：
  - 若设备在兼容清单内：参考《华为鸿蒙电脑关于打印机相关操作合集》排查问题。
  - 若设备不在兼容清单内：在鸿蒙电脑外设兼容清单的 “心愿单” 中反馈设备型号，我们将尽快推进适配。

连接线缆：使用打印机的USB连接线以及USB转接口，将打印机连接到笔记本的Type-C端口。
图 1. 打印机端（USB-B）

图 2. 笔记本端（USB-A转Type-C）
下载智睦云打印APP：连接成功后，请在鸿蒙电脑系统中，打开应用市场应用，搜索“智睦云打印”，下载安装最新版本。
添加打印机：
1. 打开智睦云打印应用，在USB访问授权弹框中点击允许。
2. 确保电脑当前网络可正常访问，等待数秒后，应用会自动匹配适合当前打印机的驱动，点击界面的安装驱动即可完成云打印驱动安装。
3. 智睦云打印应用中安装过的打印机会自动添加至系统，您可在设置>打印机与扫描仪查看。
4. 如果匹配失败，请手动搜索您的打印机型号，并点击安装。
5. 如果添加至系统无法打印或无法搜索，请查阅应用的打印机适配清单。清单中不包含的打印机则说明不支持。
使用智睦云打印：添加打印机成功后，在任意系统打印入口（如文件右键打印）或第三方软件打印入口，选择名称以“(Cloud)”开头的云打印打印机，即可正常打印。具体请参考《华为鸿蒙电脑/平板电脑如何打印文件》。