华为运动健康App我的成就里跑步成就公里用时最短不刷新

问题现象

跑步运动结束后，前往华为运动健康App查看我的 > 我的成就 > 个人最佳3/5/10公里用时最短成绩没有更新。

解决方案

公里用时最短刷新规则：若需要刷新3/5/10公里用时最短需满足单次运动记录超过3/5/10公里，取值为该条运动记录的配速界面的前3/5/10公里的用时，当这个用时比您之前的最短记录更短时，且运动记录数据同步上云，才会刷新您的个人成就。

1. 单独使用运动健康App开启的跑步运动不支持配速数据，即使用时比上次刷新的记录更短，也无法刷新个人最佳成就，请您在运动健康>运动记录后查看是否有手表/手环标识，若无显示则为运动健康App侧开启；
2. 单独使用手表/手环开启跑步运动，或手表/手环联动手机开启运动，运动结束后请进入华为运动健康App>我的 > 隐私管理 > 数据同步管理（HarmonyOS 5及以上系统手机路径：我的 > 设置 > 运动健康数据管理），分别打开同步个人信息到云、同步运动数据到云、同步健康数据到云开关，相关数据将自动同步到云上。

仍未解决

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

更多知识

华为运动健康App提示未包含关键数据或数据异常