华为计算机取消勾选“连接鼠标时让触摸板保持打开状态”失效

问题现象

华为计算机取消勾选“连接鼠标时让触摸板保持打开状态”，连接鼠标之后触摸板还是能用，问题是偶发现象。

问题原因

1. Windows更新过程中，系统不稳定导致。
2. 鼠标兼容性问题。
3. 触摸板驱动异常。

解决方案

1. 参考《华为计算机如何开启/暂时关闭 Windows 自动更新》暂停Windows自动更新。
2. 打开华为电脑管家>右上角三个横杠或者四个点图标>设置中心>系统和更新，关闭自动下载并更新驱动选项。
3. 任务栏搜索框输入高级系统设置>硬件>设备安装设置>设置为否。
4. 更换其他鼠标。
5. 请参考《华为计算机如何卸载驱动程序》卸载触摸板驱动后重启计算机。

仍未解决？

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。