如何操作天际通移动SIM卡无线上网认证
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| 如何操作天际通移动SIM卡无线上网认证 |
根据中国移动网络安全管理要求，接入无线上网设备的每台终端设备（手机/平板/电脑等）均需完成上网认证操作。请按照如下任意一种方式完成认证后即可恢复上网。
方式一：天际通Go小程序中认证步骤
目前天际通Go小程序仅支持为一台设备进行认证，认证后SIM卡即可恢复上网，其他连接随行WiFi/移动路由的设备也可正常上网。如您需要为其他设备（摄像头、收银机、打印机等）进行认证，请参照方式二完成认证。
- 进入天际通Go小程序>移动SIM卡卡面>点击"去认证"；
- 输入MAC地址、手机号码和验证码，一键完成认证。
MAC地址查看方式：
手机/平板等连接随行WiFi/移动路由网络并断开手机流量后，请在浏览器搜索框输入192.168.8.1，输入密码登陆后点击页面底部【切换电脑版】。（备注：在浏览器搜索框输入192.168.8.1后，若您的界面显示提示下载APP，请点击下方的网页版（蓝色字体）进入登录页）。
终端MAC地址（如手机/平板等）：终端管理>在线终端-MAC地址。
WiFi设备MAC地址（随行WiFi/移动路由）：高级设置>系统>设备信息>LAN MAC 地址。
备注：获取完MAC地址后，在天际通Go小程序中提交信息时，若随行WiFi/移动路由没有网络，需要打开手机流量进行提交，否则会无法提交。
若操作过程中遇到问题，您可参见移动SIM卡突然网速变慢或无法上网中的常见问题。
方式二：手机/平板等联网后自动弹窗认证步骤
- （为有屏终端完成认证）：若设备收到认证弹窗
，验证成功后即可上网，验证有效期为30天，到期后需重新认证。
- （为无屏终端完成认证，如摄像头、收银机、打印机等）：为其他连接的设备认证（请选择以下任意一种方式进行认证即可）
方式1：手机端登录设备管理地址（192.168.8.1）：，验证成功后即可上网，验证有效期为30天，到期后需重新认证。
方式2：电脑端登录设备管理地址（192.168.8.1）：，验证成功后即可上网，验证有效期为30天，到期后需重新认证。
方式3：智慧生活APP（请提前绑定随行WiFi/移动路由设备）：，验证成功后即可上网，验证有效期为30天，到期后需重新认证。
- 如无法按照方式二完成认证，请您不要着急，由于方式二认证能力正在逐步覆盖中，如后续收到认证弹窗，请按弹窗页面提示及时完成认证，避免影响后续上网。
- 设备管理地址：192.168.8.1
- 目前还不支持远程认证，还在适配中，支持计划请关注后续官方消息。
- 根据中国移动网络安全管理要求，不支持批量认证。
认证操作常见问题
- 按方式一在天际通Go小程序中完成认证后，是否还需要通过方式二完成认证？
目前天际通Go小程序仅支持为一台设备进行认证，认证后SIM卡即可恢复上网，其他连接随行WiFi/移动路由的设备也可正常上网。如您需要为其他设备（摄像头、收银机、打印机等）进行认证，请您不要着急，由于方式二认证能力正在逐步覆盖中，如后续收到认证弹窗，请按弹窗页面提示及时完成认证，避免影响后续上网。
- 设备认证的时候，提示“获取验证码操作太频繁，请稍后再试”，怎么办？
可能是您5分钟内连续获取验证码导致，请您稍等一会再输入重试。
- 设备认证的时候，提示“凭证失效，请重连WiFi后再次尝试认证”，怎么办？
可能是移动服务器有问题，请您稍等一会再重试。
- 弹出认证页面中，点击立即认证/去认证发现点击不了或弹出提示跳转认证页面点击”确定”后无反应，无法跳转，怎么办？
建议先断开WiFi再次重新连接尝试。或者直接手动打开手机端或电脑端自带浏览器，在地址栏输入192.168.8.1进入，填写登录密码后登录管理页面进行认证：，进行验证。
- 为什么连接随行WiFi/移动路由的每台设备都需要认证？
根据中国移动网络安全管理要求，接入无线上网设备的每台终端设备（手机/平板/电脑等）均需完成上网认证操作。
- 页面显示租约剩余时间即将到期？/为什么每天都显示要认证？/为什么刚认证后不久又显示剩余时间即将到期？
租约剩余时长是分配给设备IP地址的有效使用时间，到期会提前自动续期。与无线上网认证操作没有关系，您直接忽略即可。
- 为什么手机/平板已经认证过了还是需要认证？
请尝试重启设备后观察是否还需要认证，若还是需要认证，由于部分终端设备本身存在随机MAC地址，当前终端设备认证是根据MAC地址识别，因此当您的终端设备MAC地址发生变化时，则需要重新认证，建议您可以给终端固定MAC地址，关闭随机MAC。
- 认证手机号有什么要求？
请使用中国移动、中国联通、中国电信任意一个可接受短信的手机号码获取短信验证码。
- 为什么收不到验证码？
- 请先确认手机号码输入是否正确。
- 一个手机号一天只能接收5次验证码，若超过5次，可第二天再尝试接收验证码或更换手机号尝试接收验证码。
- 一个手机号最多认证几台设备？
手机号不限制认证设备数量，但是一个手机号一天只能接收5次验证码，若超过5次，可第二天再尝试接收验证码或更换手机号尝试接收验证码。
- 平板/电脑等没有手机号不知道怎么认证？
可以用其他有效的手机号进行认证即可，或者直接用手机为平板进行认证。
- 上网认证和实名认证的区别？
根据中国移动网络安全管理要求，提供无线上网服务的设备需依法落实实名制和接入认证。您在首次使用移动物联网卡时，需完成实名认证，该认证长期有效。后续接入无线上网设备的所有终端需完成接入认证，且认证有效期为30天，到期后需再次认证。
- 验证有效期为30天，到期前是否可以提前认证？
可以提前认证，按以下步骤提前为设备认证续期，认证成功后设备认证有效期将在您当前认证日期上延后30天。
- 手机端登陆设备管理地址：，验证成功后有效期延后30天，到期后需重新认证。
- 电脑端登陆设备管理地址：，验证成功后有效期延后30天，到期后需重新认证。
- 智慧生活APP：，验证成功后有效期延后30天，到期后需重新认证。
- 是否可以一次性认证多个月？
不能一次性认证多个月，您可以多次认证，但是每次认证都只会在您当前认证日期上延后30天。
例：2025年5月14日进行认证，则认证后，即在2025年5月14日延后30天。
- 如何查看是否认证成功？
- 手机端登陆设备管理地址：，在线设备/离线设备下展示的设备都是已经认证成功的设备。
- 电脑端登陆设备管理地址：，在线设备/离线设备下展示的设备都是已经认证成功的设备。
- 智慧生活APP：，在线设备/离线设备下展示的设备都是已经认证成功的设备。
- 如何查看设备认证有效期/失效时间？
- 手机端登陆设备管理地址：，在线设备/离线设备下查看已经认证成功设备的失效日期。
- 电脑端登陆设备管理地址：，在线设备/离线设备下查看已经认证成功设备的失效日期。
- 智慧生活APP：，在线设备/离线设备下查看已经认证成功设备的失效日期。
- 有很多终端设备，但是没有那么多手机号，部分设备无法进行认证，怎么办？
您的认证界面由中国移动运营商侧提供，具体限制规则由中国移动限制，很抱歉给您使用带来不便，如果您还需要认证，建议您换个手机号或者第二天再认证。
- 有很多终端设备，终端设备不在身边，去每一个设备所在位置需要很长时间，怎么办？
您好，目前还不支持远程认证，此功能还在适配中，支持计划请您关注后续官方消息。
- 恢复出厂设置之后，再次连接是否需要重新进行认证？
认证信息是存储在运营商服务器，恢复出厂操作不影响之前的认证信息。如果您出现了恢复出厂设置之后还需要重新认证，可能是因为您的终端设备存在随机MAC地址，因此需要重新认证，请您完成重新认证即可。
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