如何操作天际通&移动卡无线上网认证
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| 如何操作天际通&移动卡无线上网认证 |
根据中国移动网络安全管理要求，接入无线上网设备的终端需完成上网认证操作。未完成认证的设备可能无法上网，如您的设备无法正常上网，请按照如下步骤完成认证。
完成认证步骤
场景一： 设备已升级至最新版本
- 为当前连接的设备认证： ，验证成功后即可上网，验证有效期为30天，到期后需重新认证。
- 为其他连接的设备认证：
- 手机端登录设备管理地址：，验证成功后即可上网，验证有效期为30天，到期后需重新认证。
- 电脑端登录设备管理地址：，验证成功后即可上网，验证有效期为30天，到期后需重新认证。
- 智慧生活APP（请提前绑定设备）：，验证成功后即可上网，验证有效期为30天，到期后需重新认证。
场景二：设备未升级至最新版本
请先升级到最新版本后按以上已升级最新版本的流程完成认证，升级路径：
路径一：。
路径二：。
- 设备管理地址查询方式：
查询方式1：连接设备WiFi后，在手机WLAN管理界面点击已连接的WiFi名称，IPv4地址即为您设备的管理地址。
查询方式2：在您的设备铭牌上，管理地址一栏查看。
- 目前还不支持远程认证，还在适配中，支持计划请关注后续官方消息。
- 根据中国移动网络安全管理要求，不支持批量认证。
常见问题
- 弹出认证页面中，点击立即认证发现点击不了，怎么办？
建议先断开WiFi再次重新连接尝试。或者直接通过电脑端登录设备管理地址：，进行验证。
- 认证手机号有什么要求？
请使用中国移动、中国联通、中国电信任意一个可接受短信的手机号码获取短信验证码。
- 为什么收不到验证码？
- 请先确认手机号码输入是否正确。
- 一个手机号一天只能收5次验证码，若超过5次，可第二天再尝试接收验证码或更换手机号尝试接收验证码。
- 一个手机号最多认证几台设备？
手机号不限制认证设备数量，但是一个手机号一天只能收5次验证码，若超过5次，可第二天再尝试接收验证码或更换手机号尝试接收验证码。
- 平板没有手机号不知道怎么认证？
可以用其他有效的手机号进行认证即可，或者直接用户手机为平板进行认证。
- 上网认证和实名认证的区别？
根据中国移动网络安全管理要求，提供无线上网服务的设备需依法落实实名制和接入认证。您在首次使用移动物联网卡时，需完成实名认证，该认证长期有效。后续接入无线上网设备的所有终端需完成接入认证，且认证有效期为30天，到期后需再次认证。
- 如何确认移动路由设备已经是最新版本？
路径一：。
路径二：。
- 验证有效期为30天，到期前是否可以提前认证？
可以提前认证，按以下步骤提前为设备认证续期，认证成功后设备认证有效期将在您当前认证日期上延后30天。
- 手机端登陆设备管理地址：，验证成功后有效期延后30天，到期后需重新认证。
- 电脑端登陆设备管理地址：，验证成功后有效期延后30天，到期后需重新认证。
- 智慧生活APP：，验证成功后有效期延后30天，到期后需重新认证。
- 是否可以一次性认证多个月？
不能一次性认证多个月，您可以多次认证，但是每次认证都只会在您当前认证日期上延后30天。
例：2025年5月14日进行认证，则认证后，即在2025年5月14日延后30天。
- 如何查看是否认证成功？
- 手机端登陆设备管理地址：，在线设备/离线设备下展示的设备都是已经认证成功的设备。
- 电脑端登陆设备管理地址：，在线设备/离线设备下展示的设备都是已经认证成功的设备。
- 智慧生活APP：，在线设备/离线设备下展示的设备都是已经认证成功的设备。
- 如何查看设备认证有效期/失效时间？
- 手机端登陆设备管理地址：，在线设备/离线设备下查看已经认证成功设备的失效日期。
- 电脑端登陆设备管理地址：，在线设备/离线设备下查看已经认证成功设备的失效日期。
- 智慧生活APP：，在线设备/离线设备下查看已经认证成功设备的失效日期。
- 为什么手机/平板已经认证过了还是需要认证？
部分终端设备本身存在随机MAC地址，当前终端设备认证是根据MAC地址识别，因此当您的终端设备MAC地址发生变化时，则需要重新认证，建议您可以给终端固定MAC地址，关闭随机MAC。
- 有很多终端设备，但是没有那么多手机号，部分设备无法进行认证，怎么办？
您的认证界面由中国移动运营商侧提供，具体限制规则由中国移动限制，很抱歉给您使用带来不便，如果您还需要认证，建议您换个手机号或者第二天再认证。
- 有很多终端设备，终端设备不在身边，去每一个设备所在位置需要很长时间，怎么办？
您好，目前还不支持远程认证，此功能还在适配中，支持计划请您关注后续官方消息。
- 恢复出厂设置之后，再次连接是否需要重新进行认证？
认证信息是存储在运营商服务器，恢复出厂操作不影响之前的认证信息。如果您出现了恢复出厂设置之后还需要重新认证，可能是因为您的终端设备存在随机MAC地址，因此需要重新认证，请您完成重新认证即可。
- 当前设备还不支持认证，导致无法上网，怎么办？
因移动启动物联网卡管控，设备需要适配，请您先更换手机卡或者其他运营商物联网SIM卡使用。很抱歉给您使用带来不便。
