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    如何在智能关怀App上完善华为超新星手表 X1系列的手表华为帐号

    适用产品: 华为超新星手表 X1,华为超新星手表 X1 Pro
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    如何在智能关怀App上完善华为超新星手表 X1系列的手表华为帐号

    华为超新星手表 X1系列升级 6.1.0.129(SP18)版本后加好友手表侧不会再弹出“账号信息未完善”提醒,加好友不再要求手表华为账号必须绑定手机号。

    下面来看看如何操作吧:

    1. 请您确认登录智能关怀App的手机帐号是否为已绑定儿童手表的监护人(即创建儿童帐号的华为帐号)。若非监护人,请您切回手表帐号的监护人帐号登录智能关怀App后再继续下述操作。

      因涉及到帐户安全性,非监护人帐号(即使属于转移后的主管理员)无法操作完善手表华为帐号,非监护人帐号点击上图去设置入口,或在智能关怀App> 设备> 手表通用设置> 手表华为帐号,页面会显示为一串数字/字母的掩码形式的手表华为帐号信息(如hid_xxxxxx0123),点击后无反应。

    2. 进入去完善页面后,会先验证监护人帐号,请您按照页面提示输入验证码完成监护人认证。
    3. 点击儿童帐号的手机号,输入儿童手表插入的SIM卡卡号。若提示帐号已被注册,请点击此处参考解决方案
    4. 推荐您返回上一级页面,同步为儿童帐号绑定邮箱帐号,方便后续找回帐号或者用于更改儿童帐号其他信息。

    仍未解决?

    若您不方便切回监护人帐号,您可以点击此处进入手机浏览器页面,登录监护人帐号,点击个人信息> 儿童账户> 儿童昵称> 手机号,完成监护人验证后,再次输入儿童手表插入的SIM卡卡号,按照页面提示即可完善信息。

    若上述方案无法解决问题,请您拨打华为客户服务热线950800,我们将竭诚为您服务!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!

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