HUAWEI P60系列服务权益

华为保障服务

碎屏服务宝限时8.8

碎屏服务宝生效期间,手机屏幕因意外(碰撞/跌落/挤压)造成破碎,可免费更换一次原装屏幕组件,无任何额外费用。

华为保障服务 碎屏服务宝两年期

(含延长服务宝一年期)

建议零售价(元) 限时优惠价(元)
HUAWEI P60 639 562
HUAWEI P60 Pro 799 703
HUAWEI P60 Art 1099 967
华为保障服务 碎屏服务宝一年期
建议零售价(元) 限时优惠价(元)
HUAWEI P60 399 351
HUAWEI P60 Pro 499 439
HUAWEI P60 Art 699 615

延长服务宝限时8.8

延长服务宝有效期内,对于非人为因素造成的产品性能故障,免收检测费、备件费及维修费。您可在华为商城、线下服务店/零售店随新机购买,也可在购机之日起10个月内补购。

华为保障服务 延长服务宝
建议零售价(元) 限时优惠价(元)
HUAWEI P60 368 323
HUAWEI P60 Pro 468 411
HUAWEI P60 Art 568 499
华为保障服务 碎屏服务宝两年期

(含延长服务宝一年期)

碎屏服务宝一年期 延长服务宝
建议零售价(元) 限时优惠价(元) 建议零售价(元) 限时优惠价(元) 建议零售价(元) 限时优惠价(元)
HUAWEI P60 639 562 399 351 368 323
HUAWEI P60 Pro 799 703 499 439 468 411
HUAWEI P60 Art 1099 967 699 615 568 499
购买HUAWEI P60系列的碎屏服务宝和延长服务宝限时优惠时间为: 2023.3.23-2023.5.3
延长服务宝、碎屏服务宝需单独付费购买,具体服务权益内容请前往华为消费者业务服务官网活动页面查询
HUAWEI P60/P60 Pro
HUAWEI P60 Art
  • 上门服务

    HUAWEI P60 系列手机用户,可享专业工程师上门服务,足不出户即享官方维修

    上门服务目前支持北京、天津、上海、深圳等53个城市的部分区域,上门服务费99元/次,具体情况请以华为消费者业务服务官网为准或咨询华为消费者服务热线950800
    点击查看支持城市名单
  • 保养服务

    保修期1年内,可享免费清洁保养及2次免费贴膜服务

    清洁保养免包含手机清洁(不拆机)、内存清理、全面检测、软件升级,贴膜服务使用高清高透膜,在中国大陆地区华为客户服务中心均可参与
  • 免上门服务费

    指定区域用户申请上门维修,在保修期1年内,可享免上门服务费1

    上门服务目前支持北京、天津、上海、深圳等53个城市的部分区域,上门服务费99元/次,具体情况请以华为消费者业务服务官网为准或咨询华为消费者服务热线950801
    点击查看支持城市名单
  • 保养服务

    保修期1年内,可享免费清洁保养及2次免费贴膜服务

    清洁保养免包含手机清洁(不拆机)、内存清理、全面检测、软件升级,贴膜服务使用高清高透膜,在中国大陆地区华为客户服务中心均可参与
  • 尊享接待服务

    到华为客户服务中心咨询或维修手机,可享店长或首席体验顾问一对一接待

  • VIP服务热线

    7*24小时VIP服务热线950801,专业的热线客服随时为您提供帮助

高端备用机

HUAWEI P60系列用户,在维修期间可优先使用高端备用机
(HUAWEI P40系列、HUAWEI Mate 40系列等)保障您的正常通讯

实际提供的备用机机型,请以华为客户服务中心实际情况为准

寄修免双向物流费

设备维修时选择寄修服务,足不出户还可享双向免物流费,便捷又省心

基础服务权益

七天免费退货,换货,保修

自购机之日起7日内(包含7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,也可以选择免费维修

十五天免费换货,保修

自购机之日起第8日至15日(包含15日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费维修

一年维保

保修期内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,享受免费维修服务

* 具体保修政策请前往华为消费者业务服务官网-保修政策查询

权益查询方式

“我的华为” App或 “华为终端客户服务” 小程序查询

点击并进入 “我的华为” App或 “华为终端客户服务” 微信小程序,在快捷服务中找到并点击权益查询,即可查询已购买的碎屏服务宝等详细信息

华为消费者服务热线

HUAWEI P60、P60 Pro 用户拨打7*24小时消费者服务热线950800 950800
HUAWEI P60 Art 用户拨打专属服务热线950801950801咨询相关服务权益

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