春节不打烊 | 华为官网

春节不打烊

1500余家华为服务店正常营业
7*24小时客服950800贴心相伴
2025年1月28日-2025年2月4日(除夕—正月初七)

华为授权服务中心

春节期间,1500余家华为授权服务中心正常营业
到店维修,官方服务更省心

服务店查询

点击上方“服务店查询”,标注“春节不打烊”标签的服务店即为参与活动

配图仅为示意,春节期间营业时间请以服务店实际情况为准

仅中国大陆地区(不含中国香港、澳门、台湾地区)服务店参与活动

线上服务

7*24小时温暖守护,多种渠道,专业高效
  • 华为消费者业务服务官网
  • 我的华为App
  • “华为终端客户服务”微信公众号
  • “华为终端客户服务”微信小程序
拨打热线
  • 消费者服务热线950800950800
  • Mate X、非凡大师系列、艺术定制系列、Pura 70 Ultra专属热线950801950801

华为手语客服服务时间,以“我的华为App-服务-快捷服务-手语客服”功能页面提示为准

寄修服务

春节期间,正常上门取件,足不出户,双向免物流费
便捷维修,进度实时查询

申请寄修

寄修设备显示签收后,可以通过华为服务官网、我的华为App、“华为终端客户服务”微信公众号/小程序,查询服务进度

上门服务

华为手机、平板、智慧屏、全屋Wi-Fi、智能门锁
上门服务不打烊
专业人员,贴心守护,轻松预约,服务到家

若您已提交上门申请,工程师会主动与您联系,具体上门服务时间以最终沟通结果为准

春节不打烊期间,通过服务热线950800申请打印机上门服务,仅支持上门取送机,不支持上门维修

春节不打烊期间,仅部分城市的部分区域支持上门服务,请咨询服务热线950800950800

恭祝新春 年年有礼

春节期间,到店完成维修,即有机会领取礼品

礼品包含新春五子棋礼盒套装、新春台历套装、随行杯、运动水壶、电脑支架等,图片仅供参考,数量有限,送完即止。礼品详情和领取规则以服务店实际情况为准

常见问题

  • 1、春节期间,服务店是否支持预约服务?
    春节期间暂不支持线上预约及线上排队取号功能,建议直接到店进行维修。2025年2月5日(正月初八)恢复正常,感谢您的理解与支持。
  • 2、春节期间是否支持笔记本电脑、台式机、显示器上门服务?
    春节期间笔记本电脑、台式机、显示器上门服务暂停,2025年2月5日(正月初八)恢复正常,感谢您的理解与支持。
  • 3、春节期间到店维修可以当天修好吗?
    因为春节期间物流时效增长,建议您提前致电服务店确认备件库存情况,是否当天可以完成维修以服务店告知为准。
  • 4、春节期间到店维修是否支持邮寄取机?是否收费?
    支持邮寄取机。由于春节假期原因,邮寄时间可能会略有延长,具体以当地物流情况为准。邮寄是否收费,请以咨询服务店的结果为准。
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