| [HUAWEI] Problemas con Recordatorio de actividades en mi reloj/pulsera |
No recibo un recordatorio cuando se ha habilitado Recordatorio de actividades
- Si el modo No molestar está activado, el dispositivo no vibrará para recordarte que debes ponerte de pie y moverte.
Accede a en tu reloj/pulsera y deshabilita No molestar o Programado. Si utilizas un dispositivo de la serie HUAWEI WATCH 3/WATCH 4, desliza el dedo hacia abajo en la pantalla principal para acceder a la barra de estado y deshabilita No molestar.
- No recibirás recordatorios de actividad cuando el dispositivo wearable detecte que estás dormido.
- Período de tiempo predeterminado para la activación de Recordatorio de actividades: De 08:00 a 12:00 y de 14:30 a 21:00
- Período de tiempo predeterminado para que se recopilen datos de Estar de pie (de Anillos de actividad): 07:00 a 22:00
- Si el problema persiste, reinicia el reloj/la pulsera y vuelve a intentarlo.
Recibo un recordatorio de actividad mientras estoy durmiendo
Por lo general, esto puede ocurrir poco después de acostarte, cuando el dispositivo wearable no ha detectado que estás dormido. Por lo tanto, determina que has estado inactivo, vibra y envía un recordatorio de actividad en el umbral de 60 minutos.
Recibo un recordatorio de actividad cuando me detengo mientras camino
Por lo general, esto puede ocurrir cuando solo has caminado durante un corto tiempo o has dado muy pocos pasos. Por lo tanto, el dispositivo wearable determina que has estado inactivo, vibra y envía un recordatorio de actividad en el umbral de 60 minutos.
Si el problema sigue sin resolverse o tienes alguna dificultad, comunícate con la línea de atención al cliente de Huawei para obtener asistencia. Haremos todo lo posible para resolver tus necesidades.