Při používání aplikace třetí strany nemohu promítat obrazovku

Vhodné produkty: Tablet,Smartphone
Vhodné produkty:
zoom in pic
Při používání aplikace třetí strany nemohu promítat obrazovku

Pokud se vám nedaří promítat obrazovku při používání aplikace třetí strany, proveďte následující kroky pro řešení problému:

Funkce promítání obrazovky v aplikaci třetí strany používá ve výchozím nastavení režim promítání DLNA. To znamená, že obraz na televizi se může lišit od obrazu na telefonu/tabletu, takže můžete volně používat své zařízení, zatímco televize přehrává mediální soubor. Může se jednat o příčinu problému.

1. Zkontrolujte, zda aplikace třetí strany podporuje promítání obrazovky

Zkontrolujte, zda jsou na obrazovce přehrávání videa zobrazena tlačítka nebo ikony pro promítání televize nebo obrazovky. Pokud aplikace třetí strany takové tlačítko nebo ikonu nemá, nemusí podporovat funkci promítání obrazovky. V takovém případě přejděte do nastavení aplikace třetí strany nebo se obraťte na zákaznickou podporu aplikace třetí strany a požádejte o pomoc.

2. Zapněte na televizi službu DLNA

Televize některých značek, například Hisense, KONKA a LeTV, mají přepínač pro služby více obrazovek, který je třeba před použitím funkce promítání obrazovky zapnout. Podrobnější pokyny získáte od výrobce televize.

3. Restartujte zařízení

Telefon/tablet a televizi připojte ke stejné síti Wi-Fi.

  1. Restartujte televizi, set-top box a směrovač.
  2. Restartujte video aplikaci a zkuste znovu promítnout obrazovku.

4. Vymažte mezipaměť aplikace Bezdrátová projekce

EMUI: otevřete Nastavení, vyhledejte a přejděte na Aplikace, přejděte do nabídky > Zobrazit systémové procesy, vyhledejte možnost Bezdrátová projekce (Více obrazovek) a přejděte do nabídky Úložiště > Vymazat mezipaměť/Mazání dat.

5. Vypněte Wi-Fi+

Funkce promítání obrazovky může být ovlivněna, pokud je zapnutá možnost Wi-Fi+. Potáhněte na domovské obrazovce telefonu/tabletu dolů, otevřete vyhledávací pole, zadejte do něj Wi-Fi+ a vypněte příslušný přepínač.

Funkce Wi-Fi+ může způsobit, že se jedno ze dvou připojených zařízení přepne na jinou síť Wi-Fi, která má lepší Wi-Fi signál.

6. Resetovat nastavení sítě

Otevřete Nastavení a vyhledejte a klepněte na možnost Resetovat nastavení sítě.

Tím vymažete všechna data Wi-Fi, datové přenosy, data sítě a data Bluetooth.

7. Vypněte Spravovat automaticky

V aplikaci Správce telefonu nebo Správce tabletu přejděte do nabídky Spouštění aplikací, vypněte možnost Spravovat automaticky pro aplikaci třetí strany a zapněte možnosti Automatické spuštění, Sekundární spuštění a Spustit na pozadí.

8. Pokud problém přetrvává

Pokud problém přetrvává, zálohujte data a zařízení zaneste s dokladem o koupi do autorizovaného centra služeb zákazníkům společnosti Huawei, kde vám pomohou.

Pomohlo vám to?
Děkujeme vám za zpětnou vazbu.