Nelze zapnout nebo vypnout osobní hotspot
Vhodné produkty: Tablet,Smartphone
Vhodné produkty:
zoom in pic
Nelze zapnout nebo vypnout osobní hotspot

Problém:

  1. Uživatel stáhne stavový řádek dolů, otevře oznamovací panel, ale ikonu Hotspot není možné zapnout ani vypnout.
  2. Na obrazovce nastavení hotspotu nelze přepínač hotspotu zapnout ani vypnout nebo se obrazovka ukončí, když je zapnutý nebo vypnutý.

Řešení:

  1. Pokud je zapnutá možnost Spořič dat nebo Chytrá úspora dat, hotspot není možné ve výchozím nastavení zapnout, abyste šetřili mobilní data. V takovém případě otevřete Nastavení, vyhledejte a přejděte do Spořič dat nebo Chytrá úspora dat, vypněte tento přepínač a zkuste to znovu.
  2. Pokud nebylo uděleno oprávnění k zápisu nastavení systému v nabídce Uživatelské prostředí, nebudete moci na oznamovacím panelu zapnout ani vypnout ikonu hotspotu. Otevřete Nastavení, vyhledejte a přejděte do Aplikace, klepněte v pravém horním rohu na možnost a poté klepněte na možnost Zobrazit systémové procesy (pokud se zobrazí Skrýt systémové procesy, přejděte k dalšímu kroku). Na obrazovce Aplikace vyhledejte a přejděte do Uživatelské prostředí, klepněte na možnost Zápis nastavení systému a zapněte přepínač.
  3. Pokud nebylo uděleno oprávnění k zápisu nastavení systému v nabídce Nastavení, nebudete moci zapnout nebo vypnout přepínač hotspotu na obrazovce nastavení hotspotu, protože obrazovka se ukončí. Otevřete Nastavení, vyhledejte a přejděte do Aplikace, vyhledejte a přejděte do Nastavení, klepněte na možnost Zápis nastavení systému a zapněte přepínač.
  4. Zapněte a poté vypněte možnost Režim Letadlo a následně restartujte telefon a zkuste to znovu.
  5. Pokud problém přetrvává, může být hardware vašeho telefonu vadný. Zálohujte data a zařízení zaneste s dokladem o koupi do autorizovaného centra služeb zákazníkům společnosti Huawei, kde vám pomohou.
Pomohlo vám to?
Děkujeme vám za zpětnou vazbu.