Když používám NFC kartu SIM pro jízdu autobusem nebo metrem, jsou mi účtovány opakované poplatky
Vhodné produkty:
Tablet,Smartphone
Vhodné produkty:
Když používám NFC kartu SIM pro jízdu autobusem nebo metrem, jsou mi účtovány opakované poplatky |
Problém:
Když uživatel používá NFC kartu SIM a přiloží telefon k turniketu ve stanici metra nebo autobusu, jsou mu účtovány opakované poplatky.
Příčina:
Pokud má telefon ve slotu karty 1 vloženou RFID kartu SIM a ve slotu karty 2 vloženou kartu SIM s podporou NFC, po přiložení telefonu k turniketu v metru mohou být odečteny poplatky z obou karet najednou.
Řešení:
- Doporučujeme, abyste současně nepoužívali RFID kartu SIM a kartu SIM s podporou NFC.
- Pokud problém přetrvává, zálohujte data a telefon zaneste s dokladem o koupi do autorizovaného centra služeb zákazníkům Huawei, kde vám pomohou.
Děkujeme vám za zpětnou vazbu.