• Pokud je okolní teplota nižší než 0 °C, chemická aktivita uvnitř baterie klesá. Výsledkem je, že se úroveň nabití baterie i rychlost nabíjení sníží a telefon se může dokonce automaticky vypnout kvůli mechanismu ochrany proti přehřátí. Telefon se z tohoto stavu vzpamatuje, jakmile se zchladí na pokojovou teplotu.

• Telefon kalibruje úroveň nabití pokaždé, když se spustí, když je úroveň nabití baterie nízká a když se probudí po dlouhém režimu spánku. Po dokončení kalibrace se může úroveň nabití baterie změnit. To je normální a nejedná se o důvod k obavám.

Pokud se předchozí na váš případ nevztahuje, může být baterie poškozená. Zálohujte data a zařízení zaneste s dokladem o koupi do autorizovaného centra služeb zákazníkům společnosti Huawei, kde vám pomohou.

Poznámka: Ideální provozní teplota pro telefon je od 0 °C do 35 °C. Příliš nízké nebo vysoké teploty mohou negativně ovlivnit výkon baterie. Proto nepoužívejte telefon mimo rozsah běžných teplot.