Funkce Čekající hovor se po zapnutí neprojeví
Vhodné produkty: Tablet,Smartphone
Vhodné produkty:
zoom in pic
Funkce Čekající hovor se po zapnutí neprojeví

Problém:

Zapnutí funkce Čekající hovor nemá žádný efekt a uživatel nemůže během hovoru přijímat další hovory.

Řešení:

Funkce Čekající hovor se projeví, pouze pokud je v telefonu zapnutá a je aktivní služba Čekající hovor pro příslušnou kartu SIM.
  • Otevřete Vytáčení nebo Telefon a přejděte do nabídky > Nastavení. Pokud váš telefon podporuje duální SIM, klepněte na možnost Další na obrazovce KARTA 1 nebo KARTA 2 a zapněte možnost Čekající hovor.
  • Obraťte se na oddělení služeb zákazníkům svého operátora a ověřte, že služba Čekající hovor byla aktivována.
  • Pokud funkce Čekající hovor na kartě SIM, pro kterou byla služba VoLTE aktivována, nefunguje, zapněte možnost Hovory VoLTE HD a zkuste to znovu. (V současné době se všechny doplňkové služby Hovory VoLTE HD, například Čekající hovor, projeví pouze při hovorech VoLTE HD.)

Pomohlo vám to?
Děkujeme vám za zpětnou vazbu.