Zvuky přehrávané přijímačem mého telefonu jsou abnormální

Problém:

Zvuky přehrávané přijímačem telefonu uživatelů, kteří používají telefony s obrazovkami s výřezy, jsou příliš tiché, kolísají nebo šumí.

Příčina:

U telefonů s obrazovkami s výřezy je přijímač ukryt za kulatou nebo vroubkovanou mřížkou v horní části telefonu, která se může ucpat, pokud ji během hovoru nebo při poslechu hlasové zprávy příliš silně tisknete k uchu.

Obrázek 1. Mřížka přijímače

Obrázek 2. Mřížka přijímače

Řešení:

1. Upravte hlasitost na správnou úroveň.
2. Upravte držení tak, abyste zabránili blokování přijímače.
3. Zkontrolujte, zda mřížku přijímače neblokují cizí předměty. Pokud ano, použijte měkký kartáček a odstraňte je.

Pokud problém přetrvává, zálohujte data a telefon zaneste s dokladem o koupi do autorizovaného centra služeb zákazníkům Huawei, kde vám pomohou.