Telefon nezobrazuje ikonu 4G+ nebo přepíná mezi sítěmi 4G+ a 4G
Vhodné produkty: Tablet,Smartphone
Vhodné produkty:
zoom in pic
Telefon nezobrazuje ikonu 4G+ nebo přepíná mezi sítěmi 4G+ a 4G

4G+ je podporováno pouze na primární kartě SIM, nikoliv na sekundární kartě

Funkci 4G+ lze z důvodu omezení modelu telefonu zapnout pouze na primární kartě SIM.

Přepínač 4G+ může být vypnutý

U mobilních telefonů s 5G, které mají systém EMUI 10.1/Magic UI 3.1 nebo novější, a u mobilních telefonů s 4G, které mají systém EMUI 9.1/Magic UI 2.1 nebo novější, není přepínač Agregace operátora LTE k dispozici, protože funkce Agregace operátora LTE je v těchto telefonech ve výchozím nastavení zapnutá. Pokud přepínač Agregace operátora LTE není k dispozici u jiných modelů telefonů, znamená to, že daný telefon nepodporuje 4G+.

Pokud chcete zapnout funkci Agregace operátora LTE, potáhněte prstem dolů z horní části obrazovky, aby se zobrazila nabídka zástupců, klepněte na ikonu Datové přenosy a podržte ji, abyste se dostali na obrazovku nastavení Rozšířená nastavení, a pak zapněte možnost Agregace operátora LTE.

Funkce 4G+ se aktivuje pouze ve specifických scénářích

4G+ se aktivuje pouze v případě, že požadovaná rychlost internetu dosáhla určité hodnoty. Nehraje v tom roli síla signálu. Proto se funkce 4G+ nemusí aktivovat a její ikona se nemusí zobrazit, když používáte služby bez jakýchkoli požadavků na vysokorychlostní síť, například při prohlížení webových stránek.

Síť 4G+ je v určité oblasti neobvyklá

Pokud nemůžete síť 4G+ použít v konkrétní oblasti, může být síť vašeho místního operátora neobvyklá. V takovém případě požádejte o potvrzení svého místního operátora.

Síť 4G+ je ovlivněná okolní teplotou

Když jsou v telefonu vloženy dvě karty SIM a okolní teplota poklesne pod 0 °C, ikona 4G+ se nemusí zobrazit, ani když se telefon nachází v oblasti s pokrytím sítí 4G+. Důvodem je, že když je okolní teplota extrémně nízká, váš telefon přejde do stavu ochrany proti nízké teplotě, což má za následek dočasné vypnutí funkce 4G+. Až okolní teplota stoupne nad 0 °C, síť 4G+ by se měla vrátit do běžného provozu. Síť 4G můžete nadále používat, i když je funkce 4G+ vypnutá.

Některé modely telefonů Huawei nezobrazují ikonu 4G+, zatímco telefony jiných značek ano. Důvodem je, že některé modely telefonů budou ikonu 4G+ zobrazovat vždy, zatímco telefony Huawei ji zobrazují na základě skutečných podmínek sítě. To je normální a nemá to vliv na běžné používání telefonu.

Pomohlo vám to?
Děkujeme vám za zpětnou vazbu.