Důvod

Jedná se o problém se souborem režimu hibernace vytvořeným při aktivaci funkce rychlého spuštění (ve výchozím nastavení často zapnutá). V takovém případě bude vypnutí nebo zapnutí režimu spánku považováno za příkaz k hibernaci a systém automaticky vygeneruje soubor režimu hibernace. Pokud u souboru dojde k problému, může uživatel při pokusu o vypnutí počítače nebo jeho přepnutí do režimu spánku narazit na problém.

Řešení

Metoda 1: Vypněte funkci rychlého spuštění.

Krok 1: Do vyhledávacího pole v levém dolním rohu zadejte Nastavení napájení a režimu spánku a klikněte na možnost Napájení a režim spánku.

Krok 2: Klikněte na možnost Další nastavení napájení.

Krok 3: Klikněte na možnost Nastavení tlačítka napájení v levé části obrazovky.

Krok 4: Kliknutím na možnost Změnit nastavení, které nyní není k dispozici zrušte výběr možnosti Zapnout rychlé spuštění (doporučeno), tím funkci vypnete a poté klikněte na možnost Uložit změny.

Metoda 2: Při zapnutí počítače stisknutím a podržením nebo jednoduchým stisknutím klávesy F10 počítač do továrního nastavení. Předem si, zálohujte důležitá data, protože obnovením továrního nastavení počítače vymažete všechna data na jednotce C: včetně osobních souborů stažených ve složkách Plocha, Stažené soubory a Dokumenty.