Oprava a odinstalace softwaru
Vhodné produkty: PC
Vhodné produkty:
zoom in pic
Oprava a odinstalace softwaru

Problém

Software nefunguje správně nebo jej nelze běžným způsobem odinstalovat.

Důvod

Jde o problém se softwarem.

Řešení

I. Opravte software a program

  1. Klikněte na ikonu Windows, poté na ikonu Nastavení, poté přejděte do nabídky Aplikace > Aplikace a funkce.
  2. Vyberte aplikaci, kterou chcete obnovit.
  3. Klikněte na možnost Pokročilé možnosti. (Některé aplikace tuto možnost nenabízí). Klikněte na možnost Opravit. Pokud není výše uvedená možnost dostupná nebo jste toto řešení vyzkoušeli, ale problém se tím nevyřešil, vyberte možnost Resetovat.

II. Odinstalujte software a program

  1. Metoda 1
    1. Klikněte na ikonu Windows,
      1. vyhledejte software nebo program, který chcete odinstalovat.
      2. Klikněte pravým tlačítkem myši na aplikaci a vyberte možnost Odinstalovat.

    2. Metoda 2
      1. Klikněte na ikonu Windows, poté na ikonu Nastavení, poté přejděte do nabídky Aplikace > Aplikace a funkce.
      2. Vyberte aplikaci, kterou chcete odinstalovat, a klepněte na možnost Odinstalovat.

    3. Metoda 3 (týká se odinstalace programů)
      1. Vyhledejte Ovládací panely zadáním výrazu Ovládací panely do vyhledávacího pole na hlavním panelu a otevřete je.

      2. Přejděte do nabídky Programy > Programy a funkce.

      3. Klikněte pravým tlačítkem myši na program, který chcete odinstalovat, a klikněte na možnost Odinstalovat nebo Odinstalovat/Změnit. Postupujte dle pokynů na obrazovce a program odinstalujte.

  2. Pokud nemůžete software odinstalovat,
    1. Metoda 1:
      Poznámka: Úprava registru může způsobit výjimky v softwaru třetí strany nebo selhání přístupu k systému. Zálohujte předem data a dle pokynů odborníka proveďte tuto akci.
      1. Stiskněte klávesy Win a R, tím si zobrazíte okno Spustit. Zadejte regedit a klikněte na OK, tím se otevře Editor registru.

      2. V okně Editoru registru vyberte možnost [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall] > Odinstalovat, vyberte soubor, který chcete odstranit, a odstraňte jej. Poté počítač restartujte. Po dokončení přejděte na možnost Odinstalovat nebo změnit program a program odinstalujte.

      3. Pokud nelze program odstranit, pravým tlačítkem myši na něj klikněte a vyberte Oprávnění....
      4. Zaškrtněte možnost Povolit pod nadpisem Plné ovládání. Klikněte na možnost Použít.

    2. Metoda 2:
      1. Stiskněte klávesu F8, čímž přejdete do Zabezpečeného režimu, a odinstalujte příslušné aplikace. Podrobnosti o tom, jak zapnout nebo vypnout Zabezpečený režim, naleznete v naší příručce.
      2. Pokud chcete odinstalovat software a programy, postupujte podle pokynů uvedených výše.
    3. Metoda 3:

      Odinstalujte programy pomocí aplikací třetích stran.

Pomohlo vám to?
Děkujeme vám za zpětnou vazbu.