Při pokusu o vytvoření nebo exportování souboru PDF v aplikaci Foxit Reader dojde k selhání aplikace

Vhodné produkty: HUAWEI MateBook D 14(amd r5-4500u/8gb/256gb、amd r5-4500u/8gb/512gb、amd r5-4500u/16gb/512gb、huawei matebook b3-420intel i7/16g/512g/uma/non-touch、huawei matebook b3-420intel i3/8g/256g/uma/non-touch、amd r5-4700u/16gb/512gb),HUAWEI MateBook D 15(amd r5-4500u/8gb/256gb、huawei matebook b3-520intel i7/16g/512g/uma/non-touch、amd r5-4500u/8gb/512gb、huawei matebook d15 amd 2021 r5/8g/512g/amd radeon™ graphics、amd r5-4500u/16gb/512gb、amd r5-4700u/16gb/512gb),HONOR MagicBook Pro(amd r5-4600h/16gb/512gb、amd r5-4600h/8gb/256gb),HUAWEI MateBook B3-520(intel i5/8g/512g/uma/non-touch),HUAWEI MateBook D 16(amd ryzen™ 5 4600h/8g/512g /amd radeon™ graphics、amd ryzen™ 5 4600h/16g/512g/amd radeon™ graphics、amd ryzen™ 7 4800h/16g/512g/amd radeon™ graphics),HONOR MagicBook 14(amd r5-4500u/8gb/256gb、amd r5-4500u/8gb/512gb),HUAWEI MateBook B3-420(intel i5/8g/512g/uma/non-touch),HUAWEI MateBook B5-430(huawei matebook b5 430 intel i5/16g/512g/ uma/ non-touch、intel i5/8g/512g/ non-touch),HUAWEI MateBook 14(amd 2020 amd r5/16g/512g/touch、2021 intel i5/16g/512g/touch、amd 2020 amd r5/8g/512g/ uma/non-touch、2021 intel i7/8g/512g/uma/touch、2021 intel i7/16g/512g/touch、amd 2020 amd r5/16g/512g、2021 intel i7/16g/512g/ uma/touch、amd 2020 amd r7/16g/512g/ uma/touch、amd 2020 amd r7/16g/512g/touch、amd 2020 amd r5/8g/256g),HUAWEI MateBook 13(2021 intel i7/8g/512g/ uma/touch、2021 intel i7/16g/512g/ uma/ touch、2021 intel i5/16g/512g/touch、2021 intel i7/16g/512g/touch、2021 intel i5/8g/512g/non-touch、2021 intel i5/16g/512g/ uma/touch)
Vhodné produkty:
zoom in pic
Při pokusu o vytvoření nebo exportování souboru PDF v aplikaci Foxit Reader dojde k selhání aplikace

Problém

Když uživatel klikne na možnost Vytvořit PDF nebo Exportovat soubor na domovské stránce verze UWP aplikace Foxit Reader, aplikace selže.

Důvod

Mezi aplikací Foxit Reader a systémem Microsoft dochází k problému s nekompatibilitou.

Řešení

  1. Doporučujeme vám, abyste tento problém nahlásili zákaznickému servisu třetí strany, který vám zajistí technickou podporu.
  2. Společnost Huawei nahlásí tento problém společnosti poskytující aplikace třetích stran, aby jej optimalizovala.
Pomohlo vám to?
Děkujeme vám za zpětnou vazbu.