Problém:

Přijali jste obrázky nebo multimediální zprávy v aplikaci WhatsApp, ale v Galerii se nevytvořilo WhatsApp album.

WhatsApp zpravidla automaticky vytváří v Galerii vyhrazené album pro ukládání obrázků přijatých v aplikaci WhatsApp.

Řešení:

1. Udělte aplikaci WhatsApp oprávnění k přístupu k Úložišti.

Přejděte do nabídky Nastavení > Aplikace > Aplikace > WhatsApp > Oprávnění > Úložiště > Povolit.

2. Zkontrolujte, zda není WhatsApp album skryté.

Otevřete Galerii , klepněte v pravém horním rohu na ikonu Další, klepněte na možnost Skryté položky a zkontrolujte, zda se zde nachází skryté WhatsApp album. Pokud ano, klepněte na možnost Odkrýt.

3. Zapněte viditelnost mediálních souborů WhatsApp.

Otevřete aplikaci WhatsApp, klepněte v pravém horním rohu na nabídku Další, přejděte do nabídky Nastavení > Chaty a poté zapněte Viditelnost médií.

Pokud aplikace WhatsApp nemůže po provedení předchozích kroků vytvořit album, odstraňte v aplikaci Soubory soubor .nomedia ze složky WhatsApp.

1. Přejděte do nabídky Soubory > Já > Nastavení, zapněte možnost Zobrazit skryté soubory a Zobrazit skryté soubory. (Po provedení daného kroku mohou být obě možnosti vypnuty.)

2. Vraťte se na domovskou obrazovku aplikace Soubory, přejděte do nabídky Procházet > Telefon > WhatsApp > Média > WhatsApp obrázky, vyhledejte soubor .nomedia a odstraňte jej. Restartujte telefon a zkontrolujte znovu WhatsApp album v Galerii.

Soubory s příponou .nomedia jsou skryté soubory. Přípona značí, že složka neobsahuje multimediální data, aby mohly být soubory v této konkrétní složce přeskočeny, když multimediální aplikace, jako např. Galerie, hledají nebo indexují soubory. Všechny multimediální soubory v takové složce jsou v tomto smyslu skryté.