| Nelze spárovat mé HUAWEI WATCH Buds |
Před spárováním se ujistěte, že jsou splněny následující podmínky:
- Aplikace Huawei Zdraví byla aktualizována na nejnovější verzi.
- Po zapnutí nositelného zařízení jste vybrali jazyk a klepli jste na Pokračovat, což znamená, že je ve výchozím nastavení k dispozici párování Bluetooth.
- Kryt hodinek je zavřený a sluchátka jsou v hodinkách.
Vyřešte problém na základě toho, který z následujících problémů nastal.
Hodinky nelze spárovat se sluchátky
Pokud se na hodinkách zobrazí zpráva „Inicializace se nezdařila. Nabijte baterii a zkuste to znovu“, nabijte hodinky na více než 10 %, než to zkusíte znovu.
Pokud se na hodinkách zobrazí zpráva „Inicializace cíle se nezdařila. Zkuste to prosím znovu.“, ujistěte se, že jsou obě sluchátka v hodinkách a že je kryt zavřený. Klepněte na možnosti Opakovat a zkuste spárování znovu. Pokud problém přetrvává i po několika pokusech, klepněte na možnost Ne teď a poté na Pokračovat a vraťte se na obrazovku párování, přejeďte prstem nahoru po obrazovce a klepněte na položku Obnovit.
Obnovení továrního nastavení zařízení vymaže všechna osobní data ze zařízení, proto buďte při provádění této operace opatrní.
Hodinky nelze spárovat s telefonem
Přečtěte si článek [HUAWEI] Moje přenosné zařízení se při prvním párování nepodaří spárovat s aplikací Huawei Zdraví.
Nelze spárovat sluchátka s telefonem
Při prvním párování sluchátek s telefonem se dotkněte na hodinkách nebo telefonu možnosti Zkusit znovu.
Pokud jste klepli na možnost Přeskočit, otevřete aplikaci Huawei Zdraví, klepněte na možnost Sluchátka a v zobrazeném dialogovém okně klepněte na volbu Spárovat a připojte sluchátka k telefonu.
Pokud problém přetrvává, ujistěte se, že jsou sluchátka v pouzdře, obnovte tovární nastavení hodinek a hodinky znovu spárujte se sluchátky. (U telefonů iPhone přejděte na Nastavení > Bluetooth > Moje zařízení, najděte HUAWEI WATCH Buds-XXX a HUAWEI W Buds, klepněte na „i“ vpravo a vyberte Zapomenout toto zařízení. Budete také muset odstranit zařízení v aplikaci Huawei Zdraví.)