ZDARMA

Záruka na rozbití displeje

na 12 měsíců

s nákupem modelů  P30 Pro| P30| P30 lite
od 10.7. do 31.7.2019

#huaweicares

KLIKNĚTE ZDE

Pro koho je určeno

Zaregistrujte se pro získání HUAWEI CARES a získejte zdarma jednu výměnu displeje a/nebo zadního krytu během jednoho roku od registrace. Tato záruka na displej platí pouze pro náhodné poškození pádem, tlakem či nárazem při běžném používání. Záruku můžete uplatnit v Huawei autorizovaných servisních centrech, jejichž polohu najdete na na konci této stránky.

Pád

Náraz

Tlak

Jak se registrovat?

Krok

Otevřete aplikaci HiCare
ve svém telefonu

Krok

Klikněte na banner k akci
(bannery můžete listovat)

Krok

Přečtěte si
podmínky a
"Klikněte zde

Krok

Přihlašte se
k Huawei
účtu

Podmínky a pravidla akce

  • 1

    HUAWEI CARES mohou obdržet pouze zákazníci, kteří od 10.7. 2019 do 31.7.2019 zakoupili modely Huawei P30, P30 Pro a P30 lite a zaregistrovali je dle postupu přes aplikaci HiCare. ※ Pro úspěšnou registraci prosím aktualizujte aplikaci HiCare na verzi 9.1.2.XX a vyšší.

  • 2

    Služba HUAWEI CARES vejde v platnost do 7 dnů od registrace a platí 1 rok/365 dní od data registrace. Délku platnosti si můžete ověřit v aplikaci HiCare nebo na Huawei.cz v sekci Podpora.

  • 3

    Oblast působnosti je omezena na tyto země:

Rakousko

Bosna a
Hercegovina

Kanada

Chorvatsko

Česká republika

Dánsko

Estonsko

Finsko

Maďarsko

Lotyšsko

Litva

Norsko

Polsko

Rumunsko

Srbsko

Slovensko

Slovinsko

Švédsko

Turecko

Ukrajina

Pravidla a podmínky akce

1   Registrované zařízení má nárok na výměnu displeje a/nebo zadního krytu zdarma pouze jednou během doby platnosti.

2   Huawei neodpovídá za ovlivnění akce způsobené vyšší mocí.

KUPTE NYNÍ HUAWEI P30 Pro | P30 | P30 Lite S 12 MĚSÍČNÍ
ZÁRUKOU VÝMĚNU DISPLEJE ZDARMA.

P30

P30 Pro

P30 Lite

Pro otevření aplikace HiCare k registraci, naskenujte QR
kód nebo ji vyhledejte v telefonu.

HiCare

FAQ

  • 1.  Jaké benefity HUAWEI CARES nabízí?

    • HUAWEI CARES: Po dobu platnosti (1 rok/365 dní od registrace služby) máte možnost jedné bezplatné výměny displeje a/nebo zadního krytu vašeho zařízení, v případě jakéhokoliv náhodného poškození.
    • Vyzvedneme & opravíme & vrátíme až k vám domů. Když budete chtít vyměnit displej v rámci HUAWEI CARES, můžete zůstat v pohodlí domova a využít služeb kurýra, který u Vás telefon vyzvedne a po opravě doveze nazpět. Pro objednání kurýra je třeba kontaktovat Huawei Infolinku na telefonním čísle: 239 018 465.

  • 2.  Jak HUAWEI CARES zaregistrovat?

    a. Otevřete aplikaci HiCare na svém zařízení. Aplikace by měla být předinstalovaná, pokud není, můžete si její nejnovější verzi stáhnout v Obchodě play.
    b. Najděte banner k registraci k HUAWEI CARES. (bannery se střídají a můžete jimi listovat.)
    c. Klikněte na banner k registraci, můžete být vyzváni k aktualizaci na nejnovější verzi, prosím proveďte aktualizaci.

    Následně se prosím v nové verzi HiCare přihlašte k účtu a klikněte na tlačítko “Klikněte zde nyní” pro získání ročního HUAWEI CARES

  • 3.  Jak uplatnit službu HUAWEI CARES?

    a.  Navštivte nás v Autorizovaném servisním centru Huawei. (které máte nejblíž a jejich přesnou adresu najdete v aplikaci HiCare nebo na Huawei.cz )
    b.  Pokud nemáte možnost nás navštívit osobně nebo je to pro vás pohodlnější, objednejte si přes Huawei infolinku na telefonním čísle: 239 018 465 službu “Vyzvedneme & opravíme & vrátíme až k vám domů” kdy bude telefon vyzvednut kurýrem.

  • 4.  Pokud se mi rozbije displej (a služba HUAWEI CARES je platná) a můj telefon má i další vady, jak tuto situaci bude Autorizované servisní středisko řešit?

    Pokud jsou ostatní vady telefonu kryté zárukou, servisní centrum zařízení opraví záručně (bezplatně) a k opravě displeje využije vaši aktivovanou službu HUAWEI CARES, která zaručuje, že ji budete mít zdarma.

    Pokud se další vady neslučují se záručními podmínkami, odstranění těchto vad bude provedeno nezáručně, dle platného ceníku servisního centra. K opravě displeje servis využije vaši aktivovanou službu HUAWEI CARES, která zaručuje, že ji budete mít zdarma.

  • 5.  Pokud bude obrazovka telefonu rozbita úmyslně, lze opravit zdarma v rámci HUAWEI CARES?

    Toto není možné, záruka na displej HUAWEI CARES kryje pouze náhodné poškození, ne úmyslné.

  • 6.  Jak poznám, že se registruji pro získání služby a ve správný čas?

    Systém rozpozná, zda se vaše zařízení může registrovat. Pokud ano, umožní vám registraci dokončit.

Máte dotazy?

Pro více informací se s námi můžete spojit přes:

HUAWEI Infolinka +421 268 622 626 Po - Pá: 8:00 - 18:00