NFC ei tööta maksete tegemisel

Kohaldatavad tooted: Smartphone
Kohaldatavad tooted:
zoom in pic
NFC ei tööta maksete tegemisel

Lähiväljaside (NFC) on lühikese vahemaa raadiosidetehnoloogia, mis võimaldab mobiil- ja muudel elektroonilistel seadmetel luua kontaktivabalt ühendusi. NFC-funktsioon võimaldab mobiilimakseid, isikutuvastust, transpordikaartide täitmist, transpordikaartide saldopäringuid, andmeedastust ja rakenduste jagamist.

NFC-funktsioonide kasutamise eeltingimused

  • Seade, millega telefon suhtleb, toetab NFC-d (küsige seda teavet seadme pakkujalt).

  • Teie telefon toetab NFC-d ja see on lubatud. Telefonis NFC lubamiseks nipsake otseteede paneeli avamiseks olekuribal alla ja lubage NFC. (Kui NFC otseteeikooni pole, ei toeta teie telefon NFC-d.)

Vaadake NFC sätete kuval, milline on vaikemakserakendus.

Vaikemakserakendusi on kolme tüüpi: HUAWEI rahakott, SIM-kaart ja muude tootjate makserakendused.

  1. HUAWEI rahakoti valimine vaikemakserakenduseks

    Lisage rakendusse Rahakott kõigepealt oma pangakaart ja transpordikaart ning seejärel määrake see NFC sätete kuval vaikemakserakenduseks.

     
    • Kaardid tuleb lisada rakenduse Rahakott viipade järgi.

    • Kaart toetab NFC-d ja makse toetab NFC-silte.

    • Teatavad transpordikaardid kehtivad vaid kindlates piirkondades.

    • Kui maksekaardi saldo on ebapiisav, siis NFC-makse nurjub. Vaikemaksekaarti saate muuta järgmisel viisil: avage Rahakott, avage Mina > Otseteed ja määrake vaikekaardiks muu kaart.

  2. Muu tootja makserakenduse valimine vaikemakserakenduseks

    Veenduge, et telefon oleks internetiga ühendatud ja ekraan oleks sees.

     
    • Kui teie seade on käitaja kohandatud variant, lülitage korraga sisse lülitid Lugemine/kirjutamine ja Kakspunktprotokoll.

    • Kui vaikepangakaardi saldo on ebapiisav, siis NFC-makse nurjub. Asendage vaikemaksekaart ja proovige uuesti.

    • Kui tahate teha Quick Passi makset, peavad teie kaart ja kassaseade toetama Quick Passi funktsiooni (seda tähistab Quick Passi ikoon).

  3. SIM-kaardi valimine vaikemakserakenduseks

    Sisestage SIM-kaart SIM 1 pesasse (enamiku mudelite SIM 2 pesa ei toeta NFC-d) ja valige SIM-kaart NFC-maksete vaikerakenduseks.

     
    • SIM-kaart peab toetama NFC-d. Üksikasju küsige oma SIM-kaardi käitajalt.

    • Teie NFC SIM-kaardil peab olema aktiveeritud panga- või transpordikaardimakse. Üksikasju küsige oma SIM-kaardi käitajalt.

    • Kui teie seade on käitaja kohandatud variant, lülitage korraga sisse lülitid Lugemine/kirjutamine ja Kakspunktprotokoll.

    • Kui SIM-kaardi saldo on ebapiisav, siis NFC-makse nurjub. Laadige SIM-kaardile vahendeid ja proovige uuesti.

Muud ettevaatusabinõud NFC kasutamiseks

  • NFC-kaardi lugemisel peab kaart olema esiküljega telefoni NFC-antenni suunas ja telefonist 1–2 cm kaugusel. NFC-makseid tehes hoidke telefoni nii, et NFC-ala oleks maksekoha kohal.

  • Kui kasutate metallist kaitseümbrist, blokeerib see NFC-side. Soovitatav on ümbris eemaldada ja uuesti proovida.

  • Kui tahate maksekaarti vahetada, tõstke telefon ja proovige uuesti maksta.

  • Seadmetel, nagu kassaseadmed (NFC-toega) ja metroo pöördväravad, võivad olla ühilduvusprobleemid. Kui NFC-makse nurjub, liikuge uue seadme juurde ja proovige uuesti.

Probleem ei lahenenud

Probleemi püsimisel varundage andmed ja pöörduge abi saamiseks koos seadme ning ostutõendiga Huawei ametlikku klienditeeninduskeskusse.

Kas on kasulik või mitte?
Täname tagasiside eest.