En cumplimiento de la Ley EU Data Act (Reglamento de la UE 2023/2854), HUAWEI, como fabricante, proporciona información transparente, que incluye detalles sobre los tipos de datos generados por nuestros productos conectados, los formatos en los que se almacenan los datos y los métodos disponibles para que los usuarios accedan a ellos o los eliminen.
1. Generación de datos de producto
Los productos conectados de HUAWEI generan datos mediante el uso diario para dar soporte a las funciones de los productos y optimizar las interacciones de los usuarios. El tipo de formato, el volumen estimado, la frecuencia de recopilación, la ubicación y la duración prevista de los datos varían en función del tipo de dispositivo, las funcionalidades del dispositivo y las configuraciones del usuario.
Los usuarios pueden solicitar datos sin procesar y datos preprocesados que HUAWEI tenga disponibles. Sin embargo, los datos altamente enriquecidos y los datos de contenido quedan fuera del alcance de esta solicitud.
Hemos clasificado los conjuntos de datos disponibles por productos conectados de HUAWEI y proporcionamos estimaciones aproximadas de generación de datos diarios para cada uno.
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Smartphone y tablets
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Wearables
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Banda ancha móvil (MBB)
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Router
| Campo de datos | Formato de datos | Estimador de datos | Frecuencia de recopilación | Ubicación |
Duración prevista de retención (si procede) |
|---|---|---|---|---|---|
|
1. Datos del dispositivo y del sistema: ➢ Información del estado del sistema ➢ Registros de operaciones ➢ Información de hardware del dispositivo ➢ Información sobre la batería ➢ Informes de errores 2. Datos de interacción con aplicaciones: ➢ Información de la red y del operador ➢ Información del estado de la red ➢ Información básica de aplicaciones |
zip |
Depende del uso del usuario, aprox. 300 kb por usuario/día |
Activador de errores |
1. dispositivo 2. guardado de forma anónima en el servidor |
Los datos se conservan en el servidor durante 2 años. |
| Campo de datos | Formato de datos | Estimador de datos | Frecuencia de recopilación | Ubicación |
Duración prevista de retención (si procede) |
|---|---|---|---|---|---|
|
1. Información del dispositivo: ➢ nombre del dispositivo ➢ n.º de serie de dispositivo 2. Información de aplicaciones: ➢ Listado de aplicaciones descargadas 3. Información sobre salud y actividad física: ➢ Ruta de ejercicio ➢ Tipo de ejercicio ➢ Frecuencia cardíaca |
1. XLS 2. JSON |
Depende del uso del usuario, aprox. 900 kb por usuario/día |
Después de habilitar el selector, se mide periódicamente en segundo plano, con un intervalo de medición de 1 a 30 minutos. | servidor |
1. Información del dispositivo y de la aplicación: 6 meses a partir de la fecha de
creación. 2. Los datos de salud y actividad física se conservan hasta que el usuario los elimina. |
| Campo de datos | Formato de datos | Estimador de datos | Frecuencia de recopilación | Ubicación |
Duración prevista de retención (si procede) |
|---|---|---|---|---|---|
| Registros del sistema | .log | 9 kb | Depende del uso del usuario | dispositivo | Cobertura del ciclo, máximo de 100 líneas por tipo de datos. |
| Campo de datos | Formato de datos | Estimador de datos | Frecuencia de recopilación | Ubicación |
Duración prevista de retención (si procede) |
|---|---|---|---|---|---|
| Registros del sistema | zip | 20 kb | Depende del uso del usuario | dispositivo | Cobertura del ciclo, máximo de 3.600 líneas por tipo de datos. |
| Campo de datos |
1. Datos del dispositivo y del sistema: ➢ Información del estado del sistema ➢ Registros de operaciones ➢ Información de hardware del dispositivo ➢ Información sobre la batería ➢ Informes de errores 2. Datos de interacción con aplicaciones: ➢ Información de la red y del operador ➢ Información del estado de la red ➢ Información básica de aplicaciones |
| Formato de datos | zip |
| Estimador de datos |
Depende del uso del usuario, aprox. 300 kb por usuario/día |
| Frecuencia de recopilación | Activador de errores |
| Ubicación |
1. dispositivo 2. guardado de forma anónima en el servidor |
|
Duración prevista de retención (si procede) |
Los datos se conservan en el servidor durante 2 años. |
| Campo de datos |
1. Información del dispositivo: ➢ nombre del dispositivo ➢ n.º de serie de dispositivo 2. Información de aplicaciones: ➢ Listado de aplicaciones descargadas 3. Información sobre salud y actividad física: ➢ Ruta de ejercicio ➢ Tipo de ejercicio ➢ Frecuencia cardíaca |
| Formato de datos |
1. XLS 2. JSON |
| Estimador de datos |
Depende del uso del usuario, aprox. 900 kb por usuario/día |
| Frecuencia de recopilación | Después de habilitar el selector, se mide periódicamente en segundo plano, con un intervalo de medición de 1 a 30 minutos. |
| Ubicación | servidor |
|
Duración prevista de retención (si procede) |
1. Información del dispositivo y de la aplicación: 6 meses a partir de la fecha de creación. 2. Los datos de salud y actividad física se conservan hasta que el usuario los elimina. |
| Campo de datos | Registros del sistema |
| Formato de datos | .log |
| Estimador de datos | 9 kb |
| Frecuencia de recopilación | Depende del uso del usuario |
| Ubicación | dispositivo |
|
Duración prevista de retención (si procede) |
Cobertura del ciclo, máximo de 100 líneas por tipo de datos. |
| Campo de datos | Registros del sistema |
| Formato de datos | zip |
| Estimador de datos | 20 kb |
| Frecuencia de recopilación | Depende del uso del usuario |
| Ubicación | dispositivo |
|
Duración prevista de retención (si procede) |
Cobertura del ciclo, máximo de 3.600 líneas por tipo de datos. |
2. Gestión de datos
La legislación de determinados países y regiones en los que ofrecemos productos estipula que los usuarios tienen derechos de acceso, rectificación, recuperación y eliminación de los datos.
(1) En el caso de los datos del dispositivo, el usuario puede acceder a algunos datos directamente. Hemos clasificado por categorías cómo los usuarios pueden gestionar los datos.
a. Smartphone y tablets
Para ver los datos almacenados en el dispositivo, vaya a Ajustes > Sistema y actualizaciones > Mejora en la
experiencia del usuario > Historial de datos subidos.
b. Banda ancha móvil (MBB)
El usuario puede iniciar sesión en la WebUI y acceder al contenido a través de Avanzados > Sistema > Ajustes
del sistema > Registros del sistema. Los datos se pueden exportar seleccionando “Exportar”.
c. Router
El usuario puede iniciar sesión en la WebUI y acceder al contenido a través de Ajustes del sistema >
Opciones del desarrollador. Los usuarios pueden exportar sus datos simplemente haciendo clic en el botón
“Guardar localmente”.
(2) Para los datos almacenados en el servidor, los usuarios pueden acceder visitando el Centro de privacidad. Para ayudar a proteger la seguridad de tus datos, debes iniciar sesión en la cuenta y verificar tu identidad. Al iniciar sesión, se te presentará una lista de las categorías de tus datos. Puedes seleccionar los datos a los que quieras acceder y descargar, y se te proporcionará una copia de los datos.
Haremos todo lo posible para responder dentro de un plazo razonable cuando recibamos una solicitud. Este período será de un máximo de 30 días y podrá ser prorrogado de ser necesario, en función de la cantidad de solicitudes y de su complejidad. En caso de conflicto temporal entre esta sección y las leyes/reglamentos locales, prevalecerán estos últimos.
3. Datos utilizados por HUAWEI
HUAWEI y sus empresas afiliadas pueden utilizar productos y datos de servicios relacionados con fines de analítica, basándose en el consentimiento del usuario. Si se trata de datos personales, estos se procesarán cumpliendo las normas del RGPD aplicables. Para obtener más detalles sobre el procesamiento, consulta la Declaración de privacidad correspondiente.
4. Derechos del usuario
Si tienes alguna pregunta, puedes ponerte en contacto con el equipo de servicio de HUAWEI a través de HUAWEI Support | Póngase en
contacto con nosotros.
Además, los usuarios tienen derecho a presentar quejas ante la autoridad competente designada en su
jurisdicción para abordar posibles violaciones de sus derechos en virtud de la Ley de Datos de la UE.
5. Actualizaciones de esta información
HUAWEI se reserva el derecho de actualizar esta información ocasionalmente para reflejar las actualizaciones
de nuevos productos y funciones publicando la información actualizada en nuestro sitio web. La versión más
actualizada de esta información siempre estará disponible aquí. Los usuarios pueden guardar esta página en
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