ES

1. Pregunta: ¿Qué va a pasar con apps como Whatsapp, Facebook o Instagram?
Huawei Responde: La aplicación (X) seguirá funcionando con normalidad. Se podrá seguir descargando desde la app Store de Google (Play Store), desinstalando y volviendo a instalar sin problemas.

2. Pregunta: Si reinicio mi dispositivo Huawei a fábrica, ¿perderé el acceso a Facebook, Whatsapp o Instagram?
Huawei Responde: En caso de restablecer los ajustes de fábrica del dispositivo, la aplicación se podrá volver a instalar cuantas veces sea necesario, y seguirá recibiendo soporte y actualizaciones de seguridad como hasta ahora. Todas las apps disponibles en Google Play Store seguirán manteniendo sus actualizaciones periódicas con normalidad.

3. Pregunta: Pronto no habrá más actualizaciones para los smartphones Huawei
Huawei Responde: No, los productos que actualmente se encuentran en venta, actuales o anteriores o en stock seguirán funcionando con normalidad. Aquellos productos ya vendidos o que se encuentran en stock no se verán afectados. Además, aplicaciones descargadas en Google Play Store serán actualizadas y las actualizaciones seguirán llegando a los usuarios actuales. El uso, seguridad y servicio postventa para todos los dispositivos de Huawei y Honor que han sido vendidos o se encuentran actualmente en stock no se verán afectados.

4. Pregunta: ¿Se va a desinstalar automáticamente Android de mi dispositivo Huawei?
Huawei Responde: No, el sistema operativo no será desinstalado.

5. Pregunta: La situación actual afecta a la garantía de los dispositivos HUAWEI
Huawei Responde: La garantía de los productos se mantiene intacta en los mismos términos, los derechos de los usuarios de HUAWEI no se ven afectados por la situación actual y continuaremos brindando el mejor servicio posible.

6. Pregunta: los smartphones pronto solo van a servir para llamar
Huawei Responde: Los smartphones de Huawei se pueden seguir disfrutando como hasta ahora. Todos los smartphones de Huawei y HONOR, vendidos y en stock, podrán seguir utilizando y actualizando los servicios de Google, con total normalidad, y seguirán funcionando sin ningún problema. Aquellos usuarios o productos ya vendidos o que se encuentran en stock no se verán afectados de manera alguna. Además, aplicaciones descargadas en Google Play Store serán actualizadas y las actualizaciones seguirán llegando a los usuarios actuales. Los productos que actualmente se encuentran en venta, que ya han sido comprados o están en stock seguirán funcionando con normalidad. Además, continuaremos invirtiendo en investigación y desarrollo para llevar a nuestros consumidores los mejores productos. El uso, seguridad y servicio postventa para todos los dispositivos de Huawei y Honor que han sido vendidos o se encuentran actualmente en stock no se verá afectado.

7. Pregunta: HUAWEI pronto ya no venderá teléfonos inteligentes
Huawei Responde: En absoluto. El martes pasado celebramos la presentación del Huawei HONOR 20 en Londres y las previsiones de ventas se mantienen según lo estimado.