Accesibilidad de HUAWEI

En cumplimiento con la Directiva Europea de Accesibilidad (UE) 2019/882, transpuesta al derecho español por la Ley 11/2023, HUAWEI ofrece desde el 28 de junio de 2025 productos/servicios accesibles para ayudar a los usuarios con las consultas sobre accesibilidad.

La tienda en línea de HUAWEI sigue como referencia las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG por sus siglas en inglés) 2.1. Esto garantiza que nuestra plataforma digital de comercio electrónico sea inclusiva y fácil de usar para todas las personas. Para acceder a las funciones de accesibilidad, los usuarios pueden navegar a la sección "SOBRE HUAWEI" y seleccionar " Configuración de accesibilidad ". Esto mostrará un icono de accesibilidad que sirve como punto de acceso a nuestras opciones de personalización.

Una vez activado, los usuarios pueden personalizar su experiencia de navegación mediante múltiples parámetros ajustables, como el ajuste del tamaño del texto, el contraste, el espaciado, etc. También están disponibles los lectores de pantalla, el filtro de luz azul, el modo nocturno y la opción para personas con deficiencia de color.

Con respecto a la apertura, cierre y eliminación del embalaje de este producto en cumplimiento de los requisitos del Anexo I, Sección 2(a) de la Ley Europea de Accesibilidad:
• Apertura y cierre: Retira la película de sellado de plástico. Separa suavemente la carcasa. Retira la cubierta de papel debajo del dispositivo para acceder a los accesorios. Retira la película de plástico del dispositivo antes de usarlo. El paquete puede cerrarse correctamente colocando el producto y los accesorios en la posición designada con la forma adecuada en el interior.
• Eliminación: Separa el papel y el plástico marcados con símbolos de reciclaje ♻️ para una clasificación adecuada.

Revisamos y priorizamos continuamente mejoras basadas en estándares en evolución y en problemas reportados por los usuarios como parte de nuestro ciclo rutinario de desarrollo de calidad del servicio.

Para obtener más ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico. Cuando nos contactes por correo electrónico, incluye "Acceso no habilitado" en la línea del asunto y le proporcionamos asistencia humana.

Esta declaración te proporciona información de accesibilidad aplicable a productos y documentos relacionados, y se aplica a los productos suministrados por HUAWEI en tu país/región. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la accesibilidad para productos de HUAWEI, no dudes en contactarnos: HUAWEI Support | Póngase en contacto con nosotros.