為降低消費者保外維修成本,華為對部份產品型號維修部件已進行價格調整,提供優惠價保外維修服務。

價格優惠
如設備已過保修期,因主機板或螢幕組件發生故障,可以優惠價維修您的產品
*產品故障以華為客戶服務中心檢測為准

現場更換
現場快速換主機板,無需漫長等待
*前往華為客戶服務中心前,建議提前來致電客服諮詢備件貨存量

品質可靠
官方維修,品質有保障
*若設備仍在保修期內,所更換的主機板跟隨設備原保修期
*若保修期少於90天,則主機板保修期延長至90天

節能環保
手機維修可重用,有效減少電子廢棄物產出,減少環境污染
查看產品型號與價格
特定型號 | |
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HUAWEI Mate 系列 | HUAWEI Mate 10 Pro,HUAWEI Mate 10,HUAWEI Mate 9 Pro,HUAWEI Mate 9,HUAWEI Mate 20 Pro |
HUAWEI P 系列 | HUAWEI P20 Pro,HUAWEI P20,HUAWEI P10 lite,HUAWEI P9 Plus,HUAWEI P9 lite,HUAWEI P30,HUAWEI P30 lite |
HUAWEI nova 系列 | HUAWEI nova 3,HUAWEI nova 3i,HUAWEI nova 2 Plus,HUAWEI nova 4,HUAWEI nova 5T |
HUAWEI Y系列 | HUAWEI Y6s, HUAWEI Y6 Pro 2017, HUAWEI Y7 Prime 2018, HUAWEI Y9 Prime 2019 |
常見問題解答
1. 是否所有手機型號都可享以優惠價維修更換主機板服務?



答:本次維修以優惠價更換主機板及螢幕組件服務,只提供港澳地區所銷售的特定型號,因備件數量有限,建議提前致電客服諮詢備件貨存量。
2. 維修服務需多長時間?



答:一般更換主機板維修處理時間約通常4小時內便可以完成,因為技術人員需要在更換主機板後需作詳細質檢,確定修好後才可交回消費者。
3. 消費者可於哪裡享有以優惠價維修更換部件服務?



答: 消費者可前往港澳區華為客戶服務中心作產品維修服務,服務中心詳細地址可於官網 https://consumer.huawei.com/hk/support/service-center/ 查詢。
4. 更換下來的零件,消費者可以帶走嗎?



答:更換下來的零件不可以帶走,因為電子零件屬有污染類,服務中心可有環保回收處理,門店人員處理會作出處理。
5. 於服務體驗日期間,以優惠價維修服務,可以減免保外人工費嗎?



答:於服務體驗日活動期間,保外維修均可以減免保外人工費。服務體驗日及產品保養政策可於官網查詢。


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