HUAWEI kisegítő lehetőségek

A 2025. június 28-tól hatályos európai akadálymentességi törvény (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2019/882 irányelve (2019. április 17.) a termékekre és a szolgáltatásokra vonatkozó akadálymentességi követelményekről) értelmében a HUAWEI kisegítő lehetőségekkel rendelkező termékeket/szolgáltatásokat biztosít, hogy segítsen a felhasználóknak az akadálymentességgel kapcsolatos kérdéseikben.

A HUAWEI online áruház a Webtartalom hozzáférhetőségi irányelveinek (WCAG) 2.1. verzióját követi. Ez biztosítja, hogy digitális vásárlási platformunk mindenki számára inkluzív és felhasználóbarát legyen. A kisegítő funkciók eléréséhez a felhasználók a „HUAWEI NÉVJEGYE” szakaszra léphetnek, és kiválaszthatják az „Kisegítő lehetőségek” részt. Ezzel megjelenik egy akadálymentességi ikon , amely a testreszabási lehetőségekhez vezető átjáróként szolgál.

Az aktiválás után a felhasználók több beállítható paraméter, például a szövegméret, a kontraszt és a sorközök segítségével személyre szabhatják böngészési élményüket. A képernyőolvasók, a kék fény szűrő, az éjszakai mód és a színérzékenységi beállítások szintén elérhetők.

A termék csomagolásának megnyitása, lezárása és ártalmatlanítása az európai akadálymentességi törvény I. mellékletének 2. szakasz (a) pontjában foglalt követelményeknek megfelelően:
• Nyitás és zárás: Húzza le a műanyag fóliát. Óvatosan húzza szét a tokot. Vegye le a készülék alatti papírborítást a tartozékokhoz. Használat előtt távolítsa el a készülék műanyag fóliáját. A csomagot megfelelően lezárhatja úgy, hogy a terméket és a kísérőanyagokat a megfelelő alakú, kijelölt helyre helyezi.
• Ártalmatlanítás: A papírt és a műanyagot, amelyeken a ♻️ újrahasznosítási szimbólumok vannak, válassza szét a megfelelő szelektálás érdekében.

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy folyamatosan felülvizsgáljuk és prioritásként kezeljük a fejlesztéseket a változó szabványok és a felhasználók által jelentett problémák alapján a rutin szolgáltatásminőség-fejlesztési ciklusunk keretében.

További segítségért kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Ha e-mailben lép kapcsolatba velünk, kérjük, írja be a tárgy sorba, hogy „Fogyatékkal élők számára elérhető szolgáltatás”. Elkötelezettek vagyunk az emberi segítségnyújtás iránt.

Ez a nyilatkozat az alkalmazható termékek akadálymentesítési információit és a kapcsolódó dokumentumokat tartalmazza, és az Ön országában/régiójában a HUAWEI által forgalmazott alkalmazható termékekre vonatkozik. Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van a HUAWEI-termékek akadálymentességével kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a következő címen: Elérhetőség | HUAWEI Támogatás Magyarország.