Ugyanattól a szolgáltatótól származó két SIM kártya van behelyezve, de a hálózat vagy jelerősséget mutató sávok eltérnek

Probléma:

Ugyanattól a szolgáltatótól származó két SIM kártya van behelyezve egy két SIM kártyás 4G telefonba. A 4G jelerősséget mutató sávok száma eltér a két kártya esetén, vagy az egyik kártya 4G jeleket mutat, míg a másik 2G vagy 3G jeleket.

Ok:

A két SIM kártya eltérő rádiófrekvenciás forrásokat használ. A két SIM kártya jele eltérő lehet a telefon helyzetétől, szögétől függően, illetve attól függően, hogy Ön hogyan tartja a telefont.

Megoldás:

Ha az egyik SIM kártya 4G hálózaton van és a másik 2G/3G hálózaton, és ez a probléma gyakran előfordul, készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd segítségért vigye a telefonját és a vásárlást igazoló bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba.