A fiók jelszavának és a számítógép PIN-kódjának visszaállítása
Vonatkozó termékek：
PC
Vonatkozó termékek：
| A fiók jelszavának és a számítógép PIN-kódjának visszaállítása |
- Ha elfelejtette a PIN-kódját, de a fiók jelszavával továbbra is be tud lépni a rendszerbe, a következők szerint állítsa vissza a PIN-kódot:
Egyszerre nyomja meg a Win és az I billentyűt a Windows beállítások képernyőjének megnyitásához. Lépjen a lehetőségre, kattintson az Elfelejtettem a PIN-kódom opcióra, és az új PIN-kód beállításához írja be a fiók jelszavát.
- Ha elfelejtette a fiók jelszavát, de az ujjlenyomat és a PIN-kód továbbra is használható, a következők szerint állíthatja vissza a fiók jelszavát: a jobb gombbal kattintson az asztalon található Windows ikonra, és válassza a megjelenő menü Windows PowerShell (rendszergazdaként) elemét. Szóközökkel elválasztva írja be a „net user” parancsot, a felhasználónevet és az új jelszót. Ha a felhasználónév például „Boti”, és az „123” jelszót kívánja beállítani, akkor írja be, hogy „net user Boti 123”. A jelszó visszaállításához nyomja meg az Enter billentyűt.
- Ha elfelejtette a PIN-kódját, valamint a fiók jelszavát, és nem tud bejelentkezni a rendszerbe, a probléma megoldása érdekében válassza a következő módszerek valamelyikét:
- Ha elfelejtette a PIN-kódját, valamint a fiók jelszavát, és nem tud bejelentkezni a rendszerbe, a probléma megoldása érdekében válassza a következő módszerek valamelyikét: 1. Adjon meg egy rossz jelszót, és kattintson a Jelszó visszaállítása lehetőségre a jelszóbiztonsági kérdések megjelenítése érdekében. A jelszó visszaállításához adja meg a helyes válaszokat. 2. Ha elfelejtette a jelszóbiztonsági kérdésekre adandó válaszokat, először készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd indítsa újra a számítógépet, és a számítógép gyári beállításainak visszaállításához nyomja meg az F10 billentyűt. Ha a C meghajtón fontos adatokat tárol, és nem kíván gyári visszaállítást végrehajtani, vigye a számítógépet és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba segítségért. Az, hogy az adatok visszaállíthatók-e, a Huawei ügyfélszolgálati központ szakemberei által végzett átvizsgálás eredményétől függ.
- Ha nem adott meg biztonsági kérdést, fiókként a Microsoft-fiókját használja, és képes a fiókhoz társított e-mail-cím és telefonszám használatára, javasoljuk, hogy másik eszköz, például a telefonja használatával jelentkezzen be bármelyik Microsoft webhelyre, például a „www.office.com” szolgáltatásra, és a telefonszám vagy az e-mail-cím használatával módosítsa a Microsoft-fiók jelszavát.
Megjegyzés: A MateBook sorozatú számítógépek esetén nem áll rendelkezésre a gyári visszaállítás funkciót működtető F10 billentyű. Ebben az esetben a rendszerbeállítások képernyőjének megnyitásához nyomja meg egyszerre a hangerő le és a bekapcsológombot. A számítógép gyári beállításainak visszaállításához lépjen a lehetőségre.
Az F10 megnyomásával az asztali fájlokat és a biztonsági mentési fájlokat a C meghajtón lévő Felhasználók mappába lehet menteni. A fájl adatait a rendszer alapértelmezetten a D meghajtón található Huaweibackup mappába menti. Ezt a funkciót az Egyesült Államokban forgalmazott modellek nem támogatják.
Köszönjük visszajelzését.