Nem szerezhetők meg az adatok, amikor a biztonsági mentéshez a HiSuite alkalmazást használom

Próbálkozzon az alábbiakkal:

1. Telepítse újra a Biztonsági mentés alkalmazást.

   Nyissa meg a Beállítások menüt, és keresse meg az Alkalmazások lehetőséget. Keresse meg a Biztonsági mentés lehetőséget, és lépjen a Biztonsági mentés > Eltávolítás menübe. Ezután lépjen vissza a HiSuite alkalmazásba, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a biztonsági mentés újrapróbálásához.

2. Konfigurálja a Biztonsági mentés alkalmazás indítási beállításait.

   EMUI 5.X: Lépjen a Telefonkezelő > Alkalmazás indítás menübe, keresse meg a Biztonsági mentés lehetőséget, és engedélyezze a Automatikus indítás funkciót.

   EMUI 9.0 vagy frissebb: Lépjen a Telefonkezelő > Alkalmazás indítás menübe, keresse meg a Biztonsági mentés és a HiSuite lehetőséget, és adjon nekik Kézi kezelés beállítást, majd engedélyezze az Automatikus indítás, a Másodlagos indítás és a Futtatás háttérben opciót.