Az 5G-hálózat sebessége hasonló a 4G-hálózat sebességéhez

Gondoskodjon arról, hogy a SIM-kártya elő legyen fizetve az 5G adatcsomagra

Forduljon a szolgáltatójához, hogy ellenőrizze, aktiválta-e az 5G hálózati szolgáltatást. Ha nem, a sebesség akkor sem lesz nagyobb, ha hozzáfér az 5G-hálózathoz. Az 5G hálózati sebesség függ az 5G adatcsomagtól, amelyre előfizetett. Az aktuális csomag hálózati sebességére vonatkozó információkért forduljon a szolgáltatójához.

Ellenőrizze, hogy a telefonon engedélyezve van-e az 5G

Nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg az Állapot lehetőséget, és érintse meg a Hálózatok opciót. Ha a Jelerősség képernyőn az „NR XXX dBm XX asu” látható, az azt jelenti, hogy az 5G engedélyezve van. Ellenkező esetben az 5G ki van kapcsolva, ami befolyásolja az internet-hozzáférési sebességet. Lapozzon lefelé az állapotsávról, majd engedélyezze és kapcsolja ki a Repülő módot.

Menjen egy másik helyre vagy használjon egy másik alkalmazást

A hálózati sebesség olyan hálózati körülményektől függ, mint a jelerősség, a jelminőség és az alkalmazás szerverének stabilitása. Próbáljon meg más alkalmazásokat használni.

A Speedtest alkalmazás használata azt mutatja, hogy a tesztelt sebesség alacsony

Ellenőrizze, hogy ez azért van-e, mert a Speedtest alkalmazásban a mértékegység MB/s-ra van-e állítva (1 MB/s = 8 Mbps), ami azt eredményezi, hogy az alkalmazás ugyanazt az eredményt kisebb értékkel mutatja, mint a Mbps esetén.

A különböző sebességtesztelő alkalmazások eltérő eredményeket mutatnak. Válasszon egy másik alkalmazást, és tesztelje újra a sebességet.

A hálózatot tesztelje eltérő időpontokban és helyeken

A sebességteszt eredményei függnek a hálózat és a szerver pillanatnyi állapotától. A pontos eredmény érdekében tesztelje többször a hálózatot eltérő időpontokban és helyeken.

Indítsa újra a telefont, és próbálkozzon újra

• Ha az 5G-jelerősség jó, de a hálózati sebesség továbbra is lassú, indítsa újra a telefont, és próbálkozzon újra.
• Ha a hálózati sebesség a telefon újraindítása után is lassú, hálózati konfigurációs vagy kompatibilitási probléma lehet az adott területen. Ebben az esetben forduljon a helyi szolgáltatóhoz segítségért.

Ha a probléma nem oldódik meg

Ha a probléma nem oldódik meg, készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd vigye a készülékét és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba segítségért.