HUAWEI Care képernyővédelem

A résztvevők elfogadják ezeket az általános szerződési feltételeket (a továbbiakban: „Feltételek”). A HUAWEI TECHNOLOGIES HUNGARY KFT (‘HUAWEI’) (bejegyzett iroda: H-1133 Budapest, Váci út 116-118. Agora Budapest, Tower 1, 6. emelet, Magyarország, irányítószám: 1133) címen található, és mindazonáltal a szolgáltatással kapcsolatban a https://consumer.huawei.com/hu/support/huawei-care-screen-protection/ webhelyen közzétett bármely információ vagy utasítás a jelen feltételek szerves részét képezi. A résztvevőknek javasolt elmenteni vagy kinyomtatni a feltételeket a későbbi felhasználás céljából.

1. Fontos tudnivalók a fogyasztóvédelmi jogszabályokról

1.1 Az ingyenes HUAWEI Care – Képernyővédelem (12 hónap) („Szolgáltatás”) különálló és kiegészítő jelleggel bír a fogyasztók fogyasztási cikkek értékesítését szabályozó jogszabályokból eredő törvényes jogokhoz képest, és ezért nem érinti, nem változtatja meg és nem helyettesíti azokat.

2. A szolgáltatás leírása

2.1 A Szolgáltatás az alább felsorolt termék(ek) esetében érhető el ("Minősítő termék"), amelyet Magyarországtól vásároltak.

Jogosult Termék: HUAWEI MatePad 11.5

2.2 A Szolgáltatás a Jogosult Termék vásárlását igazoló érvényes bizonylat (a továbbiakban: „POP”) keltétől számított 12 hónapig érvényes (a továbbiakban: „Szolgáltatási időszak”).

*A „POP” vagy „Vásárlást igazoló bizonylat” papír alapú számlát, E-számlát vagy az eredeti kiskereskedelmi vásárlás számlájának másolatát jelenti (kivéve azokat a Jogosult Termékeket, amelyeket nem újként értékesítettek, illetve a piactéri platformok eladóitól származó vásárlásokat).

2.3 A Szolgáltatás feljogosítja a résztvevőt egy (1) ingyenes képernyőjavításra vagy képernyőcserére a Szolgáltatási időszak alatt, ha a Jogosult Termék véletlen külső sérülést szenved. A véletlen külső sérülés fizikai sérülést jelent, mint például a képernyő repedése vagy törése. A javítás vagy csere a véletlen külső sérülés megszüntetéséhez szükséges alkatrészekre korlátozódik, beleértve az elülső üveget, az LCD-t és/vagy a képernyőhöz csatlakozó érzékelőket.

2.4 A Szolgáltatást a Szolgáltatási időszakon belül kell igényelni. A Szolgáltatás lejárat után nem igényelhető, és a Szolgáltatási időszak nem hosszabbítható meg.

2.5 A Jogosult Termékenként csak egy ingyenes Szolgáltatás engedélyezett.

2.6 A Szolgáltatás kizárólag a HUAWEI hivatalos szervizközpontjaiban (a továbbiakban: « Szervizközpont » ) érhető el Magyarországon, a következő webhelyen elérhető információk szerint: https://consumer.huawei.com/hu/support/service-center/.

2.7 A Szolgáltatás a Szervizközpontban való rendelkezésre állás, a kijelölt nyitvatartási idő és a rendelkezésre álló kapacitások függvényében vehető igénybe.

2.8 A Jogosult Termékek és a cserealkatrészek elérhetősége a készlet erejéig áll fenn.

2.9 A Szolgáltatás nem átruházható és nem cserélhető, és csak az eredeti vásárlóra vonatkozik.

3. Szolgáltatási korlátozások

3.1 A Szolgáltatási időszak alatt a HUAWEI saját belátása szerint megjavítja vagy kicseréli a sérült képernyőt. A javítás vagy csere funkcionálisan azonos, felújított egység vagy alkatrészek használatával is történhet.

3.2 A Szolgáltatás kizárólag a képernyő javítására/cseréjére terjed ki. Nem terjed ki más alkatrészek károsodására (pl. alaplap, hangszórók, burkolat vagy tartozékok).

3.3 Minden kicserélt hibás termék, alkatrész, alaplap vagy felszerelés a HUAWEI tulajdonába kerül.

4. Szolgáltatásból kizárt esetek

4.1 A Szolgáltatás nem terjed ki a következőkre:

4.1.1 Károsodás vagy hiba (kivéve a képernyő), amelyet a HUAWEI korlátozott jótállása kizár (további részleteket a korlátozott jótállásról itt talál: https://consumer.huawei.com/hu/support/warranty-policy/);

4.1.2 a következőkből eredő károsodás vagy hiba:

a) visszaélés vagy helytelen használat, beleértve a szándékos károkozást vagy a Jogosult Termék olyan módon történő használatát, amelyre nem szánták (pl. meghajlott vagy deformált);

b) tűz, víz vagy extrém hőhatás;

4.1.3 olyan Jogosult Termék, amelynek a sorozatszámát megváltoztatták, megrongálták vagy eltávolították, illetve olyan Jogosult Termék, amelyet a HUAWEI-n vagy a HUAWEI hivatalos képviselőjén kívül bárki más kinyitott, javított, módosított vagy megváltoztatott, továbbá olyan Jogosult Termék, amely a HUAWEI által nem engedélyezett alkatrészeket tartalmaz;

4.1.4 esztétikai károsodás (kivéve a képernyőt), amely nem befolyásolja a működést (pl. karcolások, horpadások és elszíneződés); vagy

4.1.5 normál kopás.

4.2 Amennyiben a Jogosult Termék a kizárt esetek közé tartozik, vagy más okból nem terjed ki rá a Szolgáltatás, a Szervizközpont javítási árajánlatot adhat, és az ilyen javítás a résztvevő költségére történik.

5. A szolgáltatás igénylése

5.1 A Szolgáltatás keretében történő javítás igényléséhez a résztvevőnek a Szolgáltatási időszakon belül fel kell vennie a kapcsolatot a HUAWEI-vel. A szervizelést a HUAWEI hivatalos szervizközpontja végzi. A Szolgáltatás igényléséhez látogasson el a következő webhelyre: https://consumer.huawei.com/hu/support/haztolhazig/.

5.2 A HUAWEI ellenőrizheti a Jogosult Termék sorozatszámát annak megállapítása érdekében, hogy a Jogosult Termék jogosult-e a Szolgáltatásra.

6. A felelősség korlátozása

6.1 A HUAWEI nem felelős a felhasználó által a jelen Feltételek megszegéséből eredő veszteségekért.

6.2 A felhasználóknak biztonsági másolatot kell készíteniük az adatokról, mielőtt a Jogosult Terméket a Szolgáltatásra elküldenék. A HUAWEI nem felelős semmilyen program, adat, SIM-kártya vagy cserélhető tárolóeszköz károsodásáért vagy elvesztéséért, és javasoljuk, hogy a Jogosult Termék a Szolgáltatás keretében történő javításra vagy cserére történő elküldése előtt készítsen biztonsági másolatot adatairól.

6.3 A helyi jogszabályok által megengedett mértékig a HUAWEI nem felelős semmilyen olyan veszteségért, amely nem a HUAWEI által a Feltételek megszegésének ésszerűen előrelátható következménye. A HUAWEI nem felel Önnek a Jogosult Termék használatából vagy használatának hiányából eredő elmaradt haszon, bevétel, várható megtakarítások, szerződések vagy időveszteség miatt.

6.4 A Feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza a HUAWEI felelősségét a gondatlanságból, csalásból, megtévesztő nyilatkozatból eredő halál vagy személyi sérülés, illetve bármely más, a törvény által nem korlátozható vagy kizárható felelősség vonatkozásában.

6.5 A HUAWEI nem felelős az ellenőrzésén kívül eső késedelmekért. Ha a Szolgáltatás teljesítése az ellenőrzésünkön kívül eső esemény miatt késik, a HUAWEI a lehető leghamarabb felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy tájékoztassa Önt, és lépéseket tesz a késedelem hatásainak minimalizálására.

6.6 Minden esetben a HUAWEI és a beszállító felelőssége a fogyasztó által a Jogosult Termékért ténylegesen fizetett összegre vagy a jelenlegi csereértékre korlátozódik, attól függően, hogy melyik a magasabb.

7. Vegyes rendelkezések

7.1 A HUAWEI a törvények által megengedett legnagyobb mértékben fenntartja a jogot, hogy: (a) kizárjon bármely résztvevőt; vagy (b) módosítsa, felfüggessze, megszüntesse, visszavonja vagy törölje a Szolgáltatást, amennyiben ez indokolt.

7.2 A HUAWEI-nek jogában áll, ahol szükséges, minden olyan ésszerű intézkedést megtenni, amely a csalárd vagy érvénytelen igénylések elleni védelemhez szükséges, beleértve, de nem kizárólagosan, a vásárlás igazolására, valamint a résztvevő személyazonosságára, életkorára és egyéb releváns adataira vonatkozó további ellenőrzések kérését vagy igénylését, a Szolgáltatás megtagadását vagy a Szolgáltatás megszüntetését a túlzott mértékű csalások miatt. Ez a folyamat magában foglalhatja a HUAWEI általi információmegosztást harmadik felekkel.

7.3 Amennyiben a Feltételek bármely rendelkezését bármely kormányzati törvény, szabály, rendelet vagy szabályozás, illetve egy illetékes bíróság jogerős határozata érvénytelennek minősíti, az ilyen érvénytelenség nem érinti a többi, érvénytelennek nem minősített rendelkezés érvényesíthetőségét.

7.4 Jelen Általános Szerződési Feltételek a magyar jog hatálya alá tartoznak, és azokkal összhangban kell értelmezni, kizárólag a magyar bíróságok illetékességébe tartozva.