HUAWEI Loss Care

A résztvevők elfogadják ezeket a feltételeket (a továbbiakban: „Általános Szerződési Feltételek”). Minden, a HUAWEI TECHNOLOGIES HUNGARY KFT (‘HUAWEI’) (bejegyzett iroda: H-1133 Budapest, Váci út 116-118. Agora Budapest, Tower 1, 6. emelet, Magyarország, irányítószám: 1133) által a HUAWEI Loss Care audiotermékek elvesztésére vagy károsodására vonatkozó szolgáltatással kapcsolatosan („Szolgáltatás”) közzétett információ vagy utasítás, ami a https://consumer.huawei.com/hu/support/huawei-loss-care-for-freebuds/ címen („Weboldal”) található, az Általános szerződési feltételek részét képezi. A résztvevőknek javasoljuk, hogy mentsék el vagy nyomtassák ki ezeket az Általános Szerződési Feltételeket a későbbi hivatkozáshoz.
Felhívjuk figyelmét, hogy a Szolgáltatás a fogyasztási cikkek értékesítésére vonatkozó törvények szerinti fogyasztói jogoktól külön áll és kiegészíti azokat, ezért ezen jogokat nem érinti, nem változtatja meg és nem helyettesíti.

1. Szolgáltatás neve:

HUAWEI Loss Care audiotermékek elvesztésére vagy károsodására vonatkozó szolgáltatás.

2. Szolgáltatás leírása:

A Szolgáltatás 50%-os kedvezményt biztosít egyetlen fülhallgató cseréjére, amennyiben az ilyen csere normál esetben díjköteles lenne, és a HUAWEI korlátozott jótállása nem vonatkozik rá (lásd: https://consumer.huawei.com/hu/support/warranty-policy/). A fülhallgató cseréjét a HUAWEI magyarországi hivatalos szervizközpontja végzi, a saját árképzése alapján.

Alkalmasság: A szolgáltatás igénybevételéhez legalább 18 évesnek kell lennie. Vállalkozások nem vehetik igénybe, és az igényeket nem lehet ügynökökön, kiskereskedőkön, viszonteladókon, harmadik feleken keresztül vagy csoportosan benyújtani. A csere fülhallgató csak magyarországi címekre szállítható ki.

Résztvevő eszközök: A szolgáltatás csak HUAWEI Magyarországon értékesített, a HUAWEI Loss Care audiotermékek elvesztésére vagy károsodására vonatkozó szolgáltatásában részt vevő audiotermékekre vonatkozik. Ha tudni szeretné, hogy a Szolgáltatás elérhető-e eszközéhez, látogasson el az alábbi webcímre: https://consumer.huawei.com/hu/support/huawei-loss-care-for-freebuds/. A Szolgáltatás a vásárlással automatikusan aktiválódik, ahhoz nincs szükség semmilyen aktiválási műveletre.

Érvényességi időszak: A szolgáltatás a vásárlás napjától számított 12 hónapig érvényes. A lejárati időn túl a Szolgáltatás nem igényelhető, az érvényesség nem hosszabbítható meg.

3. A szolgáltatás jellemzői:

A csere fülhallgatót a HUAWEI vásárlói garanciája védi. További részleteket a https://consumer.huawei.com/hu/support/warranty-policy/ címen talál.

Egy fülhallgató cseréje esetén előfordulhat, hogy funkcionálisan egyenértékű, felújított egységet használunk fel. Előfordulhat, hogy a cseregység teljesítménye jobb mint a másik fülhallgatóé, ami a normál elhasználódásnak tudható be.

4. Korlátozások

A Szolgáltatás nem vonatkozik az egy fülhallgatón kívüli egységekre (pl. a töltőtokra).

A Szolgáltatás az érvényességi időszakon belül csak eszközönként egyszer használható fel. A Szolgáltatás nem vonható össze a HUAWEI más promóciójával.

A Szolgáltatás nem alkalmazható olyan eszközök esetén, melyeket nem a HUAWEI jóváhagyott szervizközpontja szerelt szét, javított, változtatott vagy módosított.

5. Cserefolyamat:

Hotline: vegye fel a kapcsolatot a HUAWEI szervizvonalával a +3680482934-es telefonszámon, és ügyfélszolgálati munkatársaink segítenek ellenőrizni, hogy Ön jogosult-e a szolgáltatásra, és lehet, hogy be kell mutatnia a vásárlást igazoló nyugta másolatát. Ezután az egyetlen csere fülhallgató megvásárlásához kap útmutatást.

Postai javítás: A vásárlás után a csere fülhallgatót postai javítószolgálatunk küldi el Önnek.

6. Megszűnik:

A Szolgáltatás megszűnik, amint kézhez kapja a csere fülhallgatót, vagy amikor az érvényességi időszak letelik, amelyik előbb bekövetkezik.

7. Vegyes tudnivalók:

1) A Szolgáltatás a készlet erejéig elérhető. A HUAWEI fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatást azonos vagy magasabb értékű alternatív promóciós ajánlattal helyettesítse, ha az általunk nem befolyásolható körülmények ezt szükségessé teszik.

2) A HUAWEI fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa, felfüggessze vagy megszüntesse a Szolgáltatást, és kizárja azokat az igényeket, amelyekről úgy ítéli meg, hogy nem felelnek meg a jelen Általános Szerződési Feltételeknek. A HUAWEI döntései promóciós kérdésekben véglegesek, és nem kerül sor levelezésre.

3) A HUAWEI vállalatnak jogában áll szükség esetén minden olyan intézkedést megtenni, amely a csalárd vagy érvénytelen igényekkel szembeni védelem érdekében ésszerű, ideértve többek között, de nem kizárólagosan, a vásárlás igazolásának, valamint a személyazonosság, az életkor és egyéb fontos adat további ellenőrzését, a Szolgáltatás megtagadását vagy a Szolgáltatás megszüntetését a csalás ténye miatt. A folyamat során a HUAWEI megoszthat információkat harmadik felekkel.

4) A HUAWEI a törvény által megengedett legteljesebb mértékben kizárja a felelősséget a Szolgáltatásból eredő vagy azzal összefüggésben keletkezett veszteségekért vagy károkért. Az előző korlátozás fenntartása mellett és az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben a HUAWEI felelőssége Önnel szemben semmilyen esetben sem haladja meg a 100 eurót.

5) Ön nem, de mi jogosultak vagyunk a jelen feltételek szerinti jogok átruházására, megváltoztatására vagy bármilyen más módon rendelkezni azokkal. Az Ön erre irányuló bármilyen kísérlete érvénytelen lesz.

6) Ha a jelen szerződési feltételek bármely rendelkezését bármely törvény, szabály, kormányzati rendelet vagy előírás, vagy bármely illetékes bíróság jogerős határozata érvénytelennek nyilvánítja, az érvénytelenség nem érinti az érvénytelennek nem nyilvánított egyéb rendelkezések érvényesíthetőségét.

7) Ezekre a szerződési feltételekre a magyarországi jogszabályok vonatkoznak, és a magyarországi bíróságok kizárólagos joghatósága alá tartoznak.

8. Kapcsolat:

Bármilyen kérdéssel vagy reklamációval kapcsolatban forduljon a HUAWEI ügyfélszolgálatához a +3680482934-es telefonszámon, vagy a HUAWEI hivatalos weboldalán, a https://consumer.huawei.com/hu/support/contact-us/ címen.