Setelah menyentuh thumbnail di sudut kiri bawah pada ponsel/tablet HUAWEI saya, gambar yang ditampilkan salah
| Setelah menyentuh thumbnail di sudut kiri bawah pada ponsel/tablet HUAWEI saya, gambar yang ditampilkan salah |
Masalah:
Setelah mengambil foto dan menyentuh thumbnail di sudut kiri bawah di Kamera, foto sebelumnya yang ditampilkan, bukan foto yang baru saja diambil.
Penyebab:
Thumbnail di sudut kiri bawah di Kamera biasanya menampilkan foto terbaru yang diambil, dan waktunya tergantung pada tanggal dan waktu sistem yang diatur pada tablet/ponsel saat Anda mengambil foto.
Ini mungkin terjadi karena tanggal dan waktu sistem pada ponsel/tablet Anda telah diubah sehingga lebih lambat dari tanggal dan waktu yang benar yang ditetapkan pada ponsel Anda. Oleh karena itu, setelah mengambil foto, thumbnail menampilkan foto sebelumnya berdasarkan pengaturan standar.
Misalnya:
Anda telah mengatur waktu sistem di ponsel/tablet ke 23 April 2023 dan mengambil foto. Kemudian, Anda mengatur waktu sistem ke 20 April 2022 dan mengambil foto lain, thumbnail menampilkan foto yang diambil pada 23 April 2023.
Solusi:
- Periksa waktu pengambilan foto di thumbnail. Jika lebih lambat dari waktu sistem yang benar dan Anda ingin melihat foto terbaru, hapus foto yang diambil lebih lambat dari waktu sistem yang benar.
- Jika masalah tersebut tetap belum teratasi, cadangkan data Anda, dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.