Masalah:

1. Pengguna menggesek ke bawah dari bilah status untuk membuka panel notifikasi, tetapi ikon Hotspot tidak dapat dihidupkan atau dimatikan.
2. Di layar pengaturan hotspot, sakelar hotspot tidak dapat dihidupkan atau dimatikan, atau layar ditutup ketika hotspot dihidupkan atau dimatikan.

Solusi:

1. Jika Penghemat data atau Penghemat data pintar diaktifkan, hotspot tidak dapat diaktifkan berdasarkan pengaturan standar untuk menghemat data seluler. Pada kasus ini, buka Pengaturan, cari dan akses Penghemat data atau Penghemat data pintar, matikan sakelar ini, lalu coba lagi.
2. Jika izin untuk menulis pengaturan sistem di UI Sistem tidak diberikan, Anda tidak dapat menghidupkan atau mematikan ikon hotspot di panel notifikasi. Buka Pengaturan, cari dan akses Aplikasi, sentuh di sudut kanan atas, lalu sentuh Tunjukkan proses sistem (jika Sembunyikan proses sistem ditampilkan, pindahlah ke langkah berikutnya). Di layar Aplikasi, cari dan akses UI Sistem, sentuh Menulis pengaturan sistem, dan hidupkan sakelar.
3. Jika izin untuk menulis pengaturan sistem di Pengaturan tidak diberikan, Anda tidak dapat menghidupkan atau mematikan hotspot di layar pengaturan hotspot karena layar akan ditutup. Buka Pengaturan, cari dan akses Aplikasi, cari dan akses Pengaturan, sentuh Menulis pengaturan sistem, dan hidupkan sakelar.
4. Aktifkan lalu nonaktifkan Mode Pesawat, lalu mulai ulang ponsel Anda dan coba lagi.
5. Jika masalah tersebut belum teratasi, perangkat keras di ponsel Anda mungkin rusak. Cadangkan data Anda lalu bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.