Penyebab:

Bangunkan perangkat atau Angkat untuk membangunkan diaktifkan berdasarkan pengaturan standar bila Anda menggunakan Membuka kunci dengan wajah. Pada kasus ini, layar menyala setiap kali Anda mengangkat ponsel. Akibatnya, baterai ponsel cepat habis.

Solusi:

Buka Pengaturan, cari dan akses Bangunkan perangkat atau Angkat untuk membangunkan, dan nonaktifkan untuk mengurangi konsumsi daya layar yang tidak perlu. Untuk menggunakan Membuka kunci dengan wajah, tekan tombol Daya untuk menghidupkan layar dan memulai pengenalan wajah.

Jika masalah tersebut belum teratasi, cadangkan data Anda dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.