Apa yang harus saya lakukan jika Internet tidak dapat diakses selama roaming?
Produk yang berlaku:
Tablet,Smartphone
Produk yang berlaku:
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
Apa yang harus saya lakukan jika Internet tidak dapat diakses selama roaming? |
Penyebab:
- Fungsi roaming data mungkin dinonaktifkan.
- Jika Anda memiliki tunggakan yang belum dibayar, Anda tidak dapat menggunakan layanan data selama roaming.
- Paket data mungkin tidak mendukung layanan data roaming.
Solusi:
- Periksa apakah fungsi roaming data diaktifkan. Jika tidak, gesek ke bawah dari bagian atas layar untuk membuka panel pintasan, sentuh lalu tahan ikon Data seluler untuk memasuki layar pengaturan Jaringan seluler, dan aktifkan .
- Periksa apakah Anda memiliki tunggakan pembayaran. Hubungi operator Anda untuk perinciannya.
- Periksa apakah paket data Anda mendukung layanan data roaming. Hubungi operator Anda untuk perinciannya.
Terimakasih atas masukan Anda.