Efek terbakar, kontur, bayangan, atau gambar hantu di layar OLED

Masalah:

Tampilan gambar tak bergerak dalam jangka waktu lama membuat kontur, bayangan, atau efek gambar hantu

ketika ponsel beralih ke layar lain.

Penyebab:

Ponsel Anda memiliki layar OLED. Ketika layar menampilkan konten tak bergerak yang sama selama jangka waktu yang lama, konturnya atau gambar hantu dapat tetap terlihat meskipun konten di layar telah berubah. Ini adalah karakteristik dari semua layar OLED saat ini dan belum dapat diatasi pada saat ini.

Solusi:

1. Tidak diperlukan pemecahan masalah karena kontur atau bayangan akan memudar sesaat setelah Anda beralih ke layar lain.
2. Hindari melihat layar yang sama dalam waktu lama, terutama jika layar tersebut menampilkan gambar dengan kontras tinggi. Jika tidak, Anda mungkin perlu mematikan layar sebentar agar kembali normal.
3. Jika masalah tersebut belum teratasi, cadangkan data Anda dan bawa ponsel Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.