Masalah:

Layar terlalu terang atau gelap di lingkungan tertentu.

Solusi:

Penyesuaian kecerahan layar otomatis diaktifkan berdasarkan pengaturan standar di ponsel Anda. Sensor cahaya menyesuaikan kecerahan layar sesuai dengan level cahaya sekitar untuk meningkatkan kenyamanan visual Anda. Akan tetapi, jika Anda menemukan bahwa layar ponsel terlalu terang atau terlalu gelap di lingkungan tertentu, lihat panduan pemecahan masalah di bawah:

1. Periksa apakah Anda telah menonaktifkan penyesuaian kecerahan layar otomatis, atau apakah aplikasi yang digunakan mengatur kecerahan layar ke nilai tetap
   • Buka Pengaturan > Tampilan dan aktifkan (atau nonaktifkan lalu aktifkan kembali) penyesuaian kecerahan otomatis.
   • Tingkat cahaya sekitar di lingkungan yang gelap mungkin tidak terdeteksi dengan benar oleh sensor cahaya, membuat Anda merasa bahwa layar terlalu terang atau terlalu gelap. Anda juga dapat menonaktifkan penyesuaian kecerahan layar otomatis dan menyeret bilah kecerahan ke level yang terasa nyaman bagi Anda.

2. Periksa apakah Mata nyaman diaktifkan, atau warna layar atau wallpaper menyebabkan ketidaknyamanan pada mata

   Untuk menonaktifkan Mata nyaman, cari dan akses Mata nyaman di Pengaturan. Lalu periksa apakah masalah tersebut teratasi.

   Untuk menyesuaikan warna layar, cari dan akses Suhu warna atau Mode & suhu warna di Pengaturan, kemudian tetapkan suhu warna sesuai dengan preferensi Anda.

   Untuk mengubah wallpaper, cari dan akses Layar beranda & wallpaper atau Wallpaper di Pengaturan, lalu pilih wallpaper baru.

3. Periksa apakah Mode hemat daya diaktifkan. Dalam mode ini, kecerahan layar meredup secara otomatis. Keluarlah dari mode ini di Pengelola Ponsel dan periksa apakah kecerahan layar kembali normal.

4. Mulai ulang ponsel Anda dan periksa lagi.

Jika masalah tersebut belum teratasi, cadangkan data Anda dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.