Tidak dapat masuk ke akun Outlook melalui Huawei Email
Produk yang berlaku： Tablet，Smartphone
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
Tidak dapat masuk ke akun Outlook melalui Huawei Email

Lakukan langkah-langkah berikut untuk mengatasi masalah ini:

1. Masuk dari entri Outlook/Exchange

Coba masuk dari entri Outlook/Exchange, lalu masukkan akun email dan kata sandi Anda.

2. Aktifkan server POP dan IMAP

Masuk ke Outlook berbasis web di komputer Anda. Lalu, buka Pengaturan > Sinkronkan email, dan aktifkan POP3/SMTP/IMAP/Exchange.

3. Nonaktifkan fitur verifikasi dua langkah, lalu coba lagi

Coba masuk ke Outlook berbasis web, nonaktifkan fitur verifikasi dua langkah, lalu coba lagi. Prosesnya adalah sebagai berikut:
  1. Di aplikasi browser di ponsel Anda, buka https://account.live.com/proofs/Manage, masukkan alamat email Anda, lalu sentuh Berikutnya.
  2. Masukkan kata sandi.

  3. Verifikasikan identitas Anda menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan saat mendaftarkan email. (Contoh berikut adalah verifikasi menggunakan nomor telepon.)

  4. Masukkan empat digit terakhir nomor telepon yang Anda masukkan saat mendaftarkan akun lalu kode verifikasi.

  5. Setelah verifikasi berhasil, pilih Tidak, terima kasih.

  6. Temukan Verifikasi dua langkah, lalu sentuh Matikan verifikasi dua langkah.

  7. Bila kotak dialog berikut muncul, sentuh Ya.

  8. Jika layar Anda menyerupai gambar berikut, itu berarti verifikasi dua langkah telah dimatikan.

4. Jika masalah tersebut belum teratasi

Jika masalah tersebut tetap belum teratasi, hubungi layanan pelanggan Huawei untuk bantuan lebih lanjut.

Untuk mempelajari selengkapnya:

Tidak dapat masuk ke akun email Exchange saya

Berguna atau tidak?
Ya Tidak
Terimakasih atas masukan Anda.