4G+ hanya didukung pada kartu SIM utama, dan tidak didukung pada kartu SIM sekunder

Fungsi 4G+ hanya dapat diaktifkan di kartu SIM utama karena pembatasan model ponsel.

Sakelar 4G+ mungkin dimatikan

Untuk ponsel 5G yang menjalankan EMUI 10.1/Magic UI 3.1 atau versi selanjutnya dan ponsel 4G yang menjalankan EMUI 9.1/Magic UI 2.1 atau versi selanjutnya, sakelar Agregasi operator LTE tidak tersedia karena Agregasi operator LTE diaktifkan di ponsel berdasarkan pengaturan standar. Untuk model ponsel lain, jika sakelar Agregasi operator LTE tidak tersedia, itu menunjukkan bahwa ponsel tidak mendukung 4G+.

Untuk mengaktifkan Agregasi operator LTE, gesek ke bawah dari bagian atas layar untuk menampilkan menu pintasan, sentuh lalu tahan ikon Data seluler untuk memasuki layar pengaturan Lanjutan, lalu aktifkan Agregasi operator LTE.

Fungsi 4G+ hanya diaktifkan dalam skenario tertentu

4G+ hanya diaktifkan ketika kecepatan Internet yang diperlukan telah mencapai nilai tertentu, terlepas dari kekuatan sinyalnya. Oleh karena itu, fungsi 4G+ tidak dapat diaktifkan dan ikonnya mungkin tidak ditampilkan saat Anda menggunakan layanan tanpa persyaratan apa pun untuk jaringan berkecepatan tinggi, seperti saat menjelajahi situs web.

Jaringan 4G+ tidak normal di area tertentu

Jika Anda tidak dapat menggunakan jaringan 4G+ di area tertentu, jaringan operator lokal Anda mungkin tidak normal. Dalam kasus ini, hubungi operator lokal Anda untuk konfirmasi.

Jaringan 4G+ dipengaruhi oleh suhu sekitar

Ketika dua kartu SIM dipasang di ponsel Anda dan suhu sekitar turun di bawah 0°C, ikon 4G+ mungkin tidak ditampilkan walaupun ponsel Anda berada di area dengan jangkauan jaringan 4G+. Ini karena ponsel Anda akan memasuki status perlindungan suhu rendah ketika suhu sekitar sangat rendah, sehingga fungsi 4G+ dinonaktifkan sementara. Jaringan 4G+ akan kembali normal ketika suhu sekitar naik di atas 0°C. Anda masih dapat menggunakan jaringan 4G saat fungsi 4G+ dinonaktifkan.