Koneksi Wi-Fi atau Bluetooth buruk ketika menggunakan fungsi Wi-Fi dan Bluetooth secara bersamaan
Produk yang berlaku：
Tablet，Smartphone
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
| Koneksi Wi-Fi atau Bluetooth buruk ketika menggunakan fungsi Wi-Fi dan Bluetooth secara bersamaan |
Masalah:
Bila pengguna menggunakan fungsi Wi-Fi dan Bluetooth secara bersamaan, ponsel gagal terhubung ke jaringan Wi-Fi, kecepatan jaringan melambat, atau panggilan Bluetooth terputus-putus.
Penyebab:
Ini karena modul Wi-Fi dan Bluetooth dari ponsel Anda berbagi pita frekuensi 2,4 GHz dan dapat saling mengganggu bila digunakan secara bersamaan.
Solusi:
Untuk mengatasi masalah ini, lakukan langkah berikut:
- Nonaktifkan Wi-Fi atau Bluetooth untuk menghindari kemungkinan gangguan:
- Jika koneksi Wi-Fi gagal, nonaktifkan Bluetooth dan aktifkan kembali setelah ponsel Anda berhasil terhubung ke jaringan Wi-Fi.
- Jika fungsi Bluetooth diprioritaskan, nonaktifkan sementara Wi-Fi.
- Gunakan ponsel Anda pada pita frekuensi 5 GHz, jika memungkinkan, ketika terhubung ke jaringan Wi-Fi. (Pada beberapa model ponsel, Wi-Fi 5 GHz dan Bluetooth 2,4 GHz masih berbagi antena yang sama.)
- Buka Pengaturan dan cari Atur ulang pengaturan jaringan. Sentuh Atur ulang pengaturan jaringan untuk mengatur ulang pengaturan jaringan. (Catatan: Operasi ini dapat menghapus pengaturan Wi-Fi dan Bluetooth Anda.)
Terimakasih atas masukan Anda.