Ponsel/tablet HUAWEI saya memutar audio atau suara secara tiba-tiba

Produk yang berlaku： Tablet，Smartphone
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
Ponsel/tablet HUAWEI saya memutar audio atau suara secara tiba-tiba

1. Periksa apakah terdapat pemutaran terjadwal dari musik, cuaca, atau berita di AI Life

Jika Anda telah menetapkan aplikasi AI Life untuk secara otomatis memutar musik, cuaca, atau berita, musik atau suara akan secara otomatis diputar ketika kondisi tertentu dipenuhi. Buka AI Life > Suasana untuk memeriksa pengaturan. Jika Anda tidak lagi membutuhkan skenario pemutaran otomatis, tutuplah atau sentuh lalu tahan kartu, lalu sentuh Hapus untuk menghapusnya.

2. Periksa apakah terdapat pengaturan terkait di HUAWEI Assistant

Buka Pengaturan > HUAWEI Assistant > AI Voice > Fitur eksperimental > Adegan pintar > Adegan saya untuk memeriksa pengaturan adegan. Jika Anda tidak lagi membutuhkan adegan tersebut, tutuplah atau sentuh lalu tahan kartu, lalu sentuh Hapus untuk menghapusnya.

3. Periksa nada notifikasi standar

Jika Notifikasi ditetapkan menjadi lagu, merupakan hal yang normal jika perangkat Anda memutar lagu tersebut ketika menerima notifikasi.

EMUI 11.0 & Magic UI 4.0 dan versi sebelumnya: Buka Pengaturan > Suara > Notifikasi, sentuh lalu dengarkan nada terpilih untuk memeriksa apakah nada tersebutlah yang Anda dengar sebagai nada yang secara otomatis diputar. Jika ya, Anda dapat memilih Suara prapengaturan atau Tidak ada.

EMUI 12.0: Buka Pengaturan > Suara & getar, sentuh lalu dengarkan nada terpilih, seperti nada dering, nada pesan, atau nada notifikasi, untuk memeriksa apakah nada tersebutlah yang Anda dengar sebagai nada yang secara otomatis diputar. Jika ya, Anda dapat memilih Suara prapengaturan atau Tidak ada.

4. Periksa nada notifikasi aplikasi

Jika perangkat Anda memutar lagu saat menerima notifikasi dari aplikasi tertentu, nada notifikasi individual mungkin telah ditetapkan untuk aplikasi tersebut.

Buka pengaturan aplikasi, dan periksa apakah nada tersebutlah yang Anda dengar sebagai nada yang secara otomatis diputar. Jika ya, sebaiknya Anda menetapkan nada tersebut menjadi Notifikasi lembut.

  • Metode untuk menonaktifkan izin Izinkan notifikasi untuk aplikasi tertentu

    EMUI 11.0 & Magic UI 4.0 dan versi sebelumnya: Bersihkan notifikasi di panel notifikasi, lalu ketika masalah tersebut terjadi lagi, gesek ke kiri atau kanan di notifikasi baru yang ada di panel notifikasi, sentuh , lalu nonaktifkan Izinkan notifikasi atau tetapkan nada tersebut menjadi Tidak ada aplikasi.

    EMUI 12.0: Gesek ke kiri atau kanan di notifikasi yang ada di panel notifikasi, sentuh , lalu pilih Nonaktifkan notifikasi atau Gunakan notifikasi tanpa suara di jendela yang ditampilkan.

    Lihat gambar di bawah untuk demonstrasi.

  • Metode untuk menonaktifkan izin Izinkan notifikasi untuk batch aplikasi
    EMUI 11.0 & Magic UI 4.0 dan versi sebelumnya: Buka Pengaturan > Notifikasi/Notifikasi > Pengelolaan batch, lalu matikan sakelar Semua, seperti yang ditampilkan di gambar berikut. Anda kemudian dapat mengaktifkan Izinkan notifikasi untuk aplikasi tertentu.

    Beberapa model tidak menyediakan sakelar Semua. Dalam kasus ini, Anda perlu menetapkan sakelar notifikasi berdasarkan aplikasi satu per satu.

5. Periksa apakah pemutar audio dibuka

Jika pemutar audio dibuka:

  • Perangkat secara otomatis memutar musik ketika terhubung ke earphone Huawei. Ini adalah fitur dari HUAWEI Musik. Jika Anda memilih agar musik tidak diputar secara otomatis, tutup HUAWEI Musik di layar Tugas terakhir.
  • Tombol di earphone berkabel atau Bluetooth Anda mungkin ditekan tanpa sengaja. Anda dapat menonaktifkan fitur yang mengizinkan earphone dan perangkat Bluetooth mengontrol pemutaran di pengaturan aplikasi dari pemutar audio tersebut.
  • Pemutar audio mungkin telah dibuka tanpa sengaja. Dalam kasus ini, tutup aplikasi secara manual.

6. Periksa apakah PrivateSpace/Pengguna diaktifkan

Jika perangkat Anda tidak menerima notifikasi apa pun ketika memutar audio, kemungkinan Anda telah mengaktifkan fitur PrivateSpace/Pengguna. Perangkat Anda dapat memutar nada notifikasi untuk notifikasi dari aplikasi pihak ketiga tertentu di PrivateSpace/akun nonpengguna, bahkan ketika Anda berada di MainSpace, atau masuk dengan akun pengguna.

Untuk memeriksa apakah notifikasi diterima di PrivateSpace atau akun nonpengguna:

  • PrivateSpace: Buka Pengaturan, cari dan sentuh PrivateSpace, lalu periksa apakah PrivateSpace telah disiapkan. Jika PrivateSpace ditampilkan, itu menunjukkan bahwa fitur tersebut telah disiapkan. Jika Aktifkan ditampilkan, itu menunjukkan bahwa fitur tersebut belum disiapkan. Sentuh PrivateSpace untuk memeriksa notifikasi.
  • Pengguna: Buka Pengaturan, cari dan sentuh Pengguna/Pengguna, lalu periksa apakah akun selain akun pengguna telah disiapkan. Masuk dengan akun nonpengguna jika ada, untuk memeriksa notifikasi.

7. Mulai ulang perangkat

Mulai ulang perangkat Anda, lalu coba lagi. Ini akan menutup aplikasi yang tidak diaktifkan dengan benar.

8. Jika masalah tersebut belum teratasi

Jika masalah tersebut tetap belum teratasi, hubungi layanan siaga layanan pelanggan Huawei untuk bantuan lebih lanjut.

Berguna atau tidak?
Ya Tidak
Terimakasih atas masukan Anda.